Käyttöehdot
Voimassa ja viimeksi päivitetty: 13.7.2026
Nämä ovat yritysten välisiä ehtoja. He selittävät, kuka palvelun tarjoaa, mitä kuuluu ja mitä ei, miten maksaminen, peruuttaminen, palautukset, uusiminen ja keskeyttäminen toimivat ja miten vastuu jakautuu. Allekirjoitettu Engagement Letter- tai palvelusopimus voi lisätä tai korvata tietyn tiedoston ehtoja.
1. Juhlat, yrityskäyttö ja hyväksyminen
eprspain.comia ylläpitää ONBOARDING, S.L., espanjalainen rajavastuuyhtiö (sociedad de responsabilidad limitada), jonka verotunnus (NIF) on B26924142 ja kotipaikka Carrer Benet Cortada 55-59, local 6, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain.
Näissä ehdoissa "ONBOARDING", "me", "me" ja "Tarjoaja" tarkoittavat ONBOARDING, S.L. :tä, joka käy kauppaa eprspain.com :n kautta. "Asiakas" ja "sinä" tarkoittavat yritystä, joka on tunnistettu hyväksytyssä tarjouksessa tai Engagement Letter. ONBOARDING on verkkosivuston ylläpitäjä ja alla kuvattujen hallinto- ja koordinointipalvelujen sopimustoimittaja.
Näitä ehtoja sovelletaan vain silloin, kun hankit palvelun kokonaan tai pääosin kaupan, liiketoiminnan, käsityön tai ammatin tarkoituksiin. Allekirjoittamalla Engagement Letter- tai palvelusopimuksen, maksamalla näihin ehtoihin viittaavan laskun tai ohjeistamalla meitä aloittamaan niiden vastaanottamisen jälkeen, vahvistat toimivasi yrityksen puolesta ja sinulla on valtuudet sitoa sopimus. Emme tarjoa näitä palveluita kuluttajille, ja espanjalainen NIF-palvelu on saatavilla vain ulkomaisille oikeushenkilöille, ei henkilökohtaisille NIF- tai NIE-sovelluksille.
Tilin luominen, kelpoisuuskyselyn suorittaminen tai arvion saaminen ei sinänsä edellytä tiedoston ostamista tai meidän hyväksymistä. Palvelusitoumus alkaa vasta, kun vahvistamme hyväksymisen kirjallisesti ja tarjouksessa tai Engagement Letter :ssä mainitut ehdot, mukaan lukien allekirjoitus, vahvistus ja maksu, on täytetty.
2. Sopimusasiakirjat ja tärkeysjärjestys
Tiedostoa koskeva sopimus voi koostua näistä ehdoista, hyväksytystä tarjouksesta, Engagement Letter- tai palvelusopimuksesta, valtuutetun edustajan toimeksiannosta ja nimeämiskirjeestä tarvittaessa sekä Data Processing Agreement :stä. Jos ne ovat ristiriidassa, seuraava järjestys pätee: allekirjoitettu Engagement Letter tai palvelusopimus; allekirjoitettu toimeksianto tai nimityskirje nimittämistä koskevissa asioissa; Data Processing Agreement henkilötietojen käsittelyyn; hyväksytty tarjous; sitten nämä ehdot.
Tarjous perustuu antamiasi tosiasioita ja määriä ja on voimassa 30 päivää, ellei siinä mainita muuta ajanjaksoa. Jos tarkastuksessa havaitaan eri jätevirta, pakkausluokka, historiallinen altistuminen, verokohtelu tai palveluvaatimus, annamme tarkistetun tarjouksen emmekä suorita lisätyötä ennen kuin hyväksyt sen.
Vain hyväksytyssä tarjouksessa tai Engagement Letter :ssä nimenomaisesti luetellut palvelut ja vaatimustenmukaisuusajat ovat mukana. Markkinointisivut, laskimet, artikkelit, tavoitepäivät ja epäviralliset keskustelut ovat selittäviä eivätkä laajenna sovittua soveltamisalaa.
3. Palvelut ja poissulkemiset
Hyväksytyn laajuuden mukaan voimme arvioida kelpoisuuden, kerätä ja tarkastella yritystietoja, koordinoida espanjalaista NIF-hakemusta, järjestää valtuutettua edustusta, tukea kollektiivisen tuottajavastuujärjestelmän (SCRAP) jäsenyyttä, valmistella tai koordinoida tuottajarekisterihakemuksia ja -ilmoituksia, ylläpitää vaatimustenmukaisuuskalenteria ja tarjota portaalitietueita ja markkinapaikan ohjeita.
Tarjoamme yksityistä hallinto- ja vaatimustenmukaisuuden koordinointipalvelua. Emme ole MITECO, Agencia Tributaria, jokin muu hallintoelin, markkinapaikka tai SCRAP, emmekä ole sidoksissa niihin emmekä ole niiden tukemia. Rekisteröinnit, NIF :t, jäsenyydet, tuottajanumerot ja viralliset todistukset myöntää tai valvoo asianomainen viranomainen tai järjestelmä, emme me.
Ellei sitä ole nimenomaisesti sisällytetty, palvelu ei kata espanjalaista VAT :n rekisteröintiä tai palautuksia, tulleja, tuoteturvallisuuden noudattamista, vero- tai oikeudellisia lausuntoja, pääsyä markkinapaikkatilillesi tai sen toimintaa, ekologista suunnittelua tai merkintöjä, velvoitteita Espanjan ulkopuolella, jätevirtoja, joita ei ole lueteltu Engagement Letter :ssä, tai ajanjaksoja ennen sovittua aloituspäivää. Historiallinen laillistaminen, aiemmin puuttuvista tai virheellisistä tiedoista johtuvat korjaukset sekä kiireelliset tai syklin ulkopuoliset ilmoitukset vaativat erillisen kirjallisen tarjouksen.
4. Espanjan valtuutettu edustaja
ONBOARDING, S.L. on perustettu ja sijoittautunut Espanjaan, joten se voi itse toimia kuninkaallisen asetuksen 1055/2022 mukaisessa valtuutetun edustajan säännellyssä roolissa. Kun palvelu sisältää valtuutetun edustuksen, ONBOARDING toimii nimettynä edustajana, ellei Engagement Letter nimeä toista Espanjaan sijoittautunutta henkilöä tai yhteisöä asian osalta.
Nimetyn edustajan henkilöllisyys, rekisteröidyt tiedot, tarkat valtuudet, katetut jätevirrat, aloituspäivä ja irtisanomisehdot ilmoitetaan tiedoston Engagement Letter :ssä, toimeksiannossa tai nimeämiskirjeessä. Tapaamista ei ole olemassa vain siksi, että käytät tätä verkkosivustoa, saat tarjouksen tai maksat jostain muusta palvelusta. Jos sääntöjenmukaista tapaamista ei voida järjestää, voimme hylätä tai peruuttaa tämän toimeksiannon osan ja hyvitämme vastaavat käyttämättömät palvelumaksut.
Nimitys ei poista Asiakkaan omia laillisia tuottajavelvollisuuksia. Asiakas on edelleen vastuussa tuotteistaan, luokittelustaan, tiedoistaan, määristä, ekologisista maksuista, aikaisemmista ajanjaksoista ja vaatimustenmukaisuudesta edustajan nimenomaisen toimeksiannon ulkopuolella.
5. Asiakkaan velvollisuudet
Sinun on toimitettava täydelliset, tarkat, ajantasaiset ja ei-harhaanjohtavat tiedot ja asiakirjat, mukaan lukien juridinen henkilöllisyys, allekirjoittajan valtuudet, verotunnisteet, myyntikanavat, tuoteluettelo, pakkausmateriaalit ja painot, sähkölaitteet ja akut, Espanjan markkinoille saatetut määrät ja asiaankuuluva myyntihistoria. Sinun on viipymättä korjattava kaikki, mikä muuttuu epätarkkaksi.
Sinun on vastattava kohtuullisiin varmistuspyyntöihin, pidettävä portaalin pääsy suojattuna, tarkistettava hakemukset ja yhteenvedot pyydettäessä, säilytettävä lain edellyttämät taustatiedot, maksettava viranomais- ja järjestelmämaksut eräpäivänä ja ilmoitettava meille välittömästi muutoksista, jotka voivat vaikuttaa soveltamisalaan. Et saa pyytää meitä tai nimettyä edustajaa toimittamaan tietoja, joiden tiedät tai epäilet olevan vääriä, epätäydellisiä, harhaanjohtavia tai laittomia.
Toistuvaa vaatimustenmukaisuutta varten sinun on toimitettava ja vahvistettava pyydetyt vuositiedot viimeistään 31. tammikuuta tai aiemmin ilmoitettuun tiedostokohtaiseen päivämäärään mennessä. Saatamme pyytää neljännesvuosittaisia tietoja virheiden tunnistamiseksi ennen arkistointiaikaa. Olet vastuussa markkinapaikan lähetyksistä ja asetuksista; annamme ohjeita, mutta emme käytä tai hallitse myyjätiliäsi.
6. Maksut, verot ja kolmannen osapuolen maksut
Hyväksytyssä tarjouksessa mainitaan palvelutaso, ensimmäisen vuoden toistuva maksu, kertaluonteinen asennusmaksu, mahdollinen NIF-maksu ja kaikki erikseen hinnoiteltu työ. Ensimmäisen vuoden maksut maksetaan etukäteen, eikä hakemusta tai järjestelmää tehdä ennen kuin maksu on saatu, ellemme nimenomaisesti toisin sovi kirjallisesti.
Lopullisessa tarjouksessa ja laskussa mainitaan sovellettava VAT tai muu verokohtelu. Sinun on annettava voimassa oleva VAT- tai veronumero ja hoidon määrittämiseen tarvittavat tiedot. Jos käännettyä verovelvollisuutta sovelletaan, olet vastuussa asianomaisen veron kirjanpidosta. Jos laki vaatii meitä lisäämään tai perimään veron, joka ei sisältynyt, tämä vero on maksettava palvelumaksun lisäksi.
Ekomaksut, järjestelmän jäsenyys- tai lisenssimaksut, viranomaismaksut, notaarin vahvistaminen, käännös, kuriirikulut ja muut kolmannen osapuolen maksut eivät sisälly hintaan, ellei tarjouksessa nimenomaisesti mainita niin. Asianomainen kolmas osapuoli laskuttaa ne yleensä suoraan sinulta. Jos olemme nimenomaisesti valtuutettuja aiheuttamaan sinulle kolmannen osapuolen kuluja, paljastamme perusteen ennen sitoutumista ja sinun on palautettava summa ilman lisäystä, ellei tarjouksessa toisin mainita.
Arviot ekologisista maksuista ovat suunnitteluarvioita, jotka perustuvat syötteisiin ja käytettävissä oleviin tariffitietoihin. Todelliset maksut määräytyvät asianomaisen järjestelmän mukaan, ja ne voivat vaihdella luokituksen, vähimmäismaksujen, tariffimuutosten tai vahvistettujen määrien vuoksi.
7. Maksu ja laskutus
Maksut käsitellään kassalla tai laskussa näkyvällä tavalla. Valtuutat maksupalveluntarjoajamme käsittelemään lähettämäsi maksutiedot. Emme tallenna kaikkia korttitietoja. Lasku on saatavilla vahvistetun maksun jälkeen.
Sinun on maksettava kiistaton lasku ilmoitettuun eräpäivään mennessä ilman kuittausta tai vähennystä, paitsi jos laki niin vaatii. Jos kiistät laskun, ilmoita asiasta [email protected] :lle ennen eräpäivää, selvitä kiistanalainen summa ja syyt sekä maksa riidaton osa. Epäonnistuneet, peruutetut tai takaisinveloitusmaksut erääntyvät, ellei taustalla oleva lasku ollut virheellinen.
Maksu ei takaa, että viranomainen, järjestelmä tai markkinapaikka hyväksyy hakemuksen. Se maksaa sovitun työn alla olevien peruutus- ja palautussääntöjen mukaisesti.
8. Ajoitus ja kolmannen osapuolen päätökset
Mikä tahansa verkkosivustolla, tarjouksessa, portaalissa tai sähköpostissa näkyvä toimituspäivä on hyvässä uskossa asetettu tavoite, ei taattu määräaika, ellei Engagement Letter nimenomaisesti kutsu sitä sitovaksi palvelutasoksi. Ajoitus alkaa vasta, kun olemme hyväksyneet täydelliset ja tyydyttävät asiakirjat, kaikki vaaditut allekirjoitukset, selvitetty maksu ja kaikki asiaankuuluvan viranomaisen tai järjestelmän pyytämät tiedot.
Espanjalainen NIF myönnetään usein yhden arkipäivän kuluessa näiden ehtojen täyttymisestä, ja EPR-rekisteröinti kohdistetaan hyväksytyssä tarjouksessa mainitun ajan kuluessa. Viranomaisten ruuhkat, todistepyynnöt, järjestelmän käsittely, yleiset vapaapäivät, tekniset seisokit ja luokituskysymykset voivat pidentää näitä ajanjaksoja. Pidämme tiedoston tilan ajan tasalla ja ilmoitamme sinulle tietoomme tulleesta merkittävästä viivästyksestä.
Emme takaa tiettyä sääntelyä, verotusta, järjestelmää tai markkinapaikkaa. Jos kolmas osapuoli hylkää tai kyseenalaistaa tiedoston, mukana toimitettu palvelu kattaa kohtuullisen vastauksen sovitun laajuuden ja tarkkojen tietojen perusteella. Uudet tosiasiat, aikaisemmat työt, valitukset, oikeudenkäynnit tai materiaalien muokkaus saattavat vaatia erillisen tarjouksen.
9. Peruutus ja hyvitykset
Voit peruuttaa uuden sitoutumisen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos saamme peruutuksen ennen kuin ensimmäinen ilmoitus tai hakemus on jätetty viranomaiselle, verovirastolle, rekisterille, SCRAP :lle tai muulle ulkopuoliselle taholle ja ennen kuin joudumme maksamaan kolmannen osapuolen kuluja suostumuksellasi, hyvitämme kaikki kyseisestä toimeksiannosta maksetut palvelumaksut. Erillisen NIF-palvelun osalta NIF-hakemuksen lähettäminen on ensimmäinen toimitus.
Ensimmäisen ulkopuolisen toimituksen tai valtuutetun kolmannen osapuolen sitoumuksen jälkeen maksuja ei palauteta automaattisesti, koska sovitut työ- ja säädössitoumukset ovat alkaneet. Arvioimme kaikki hyvityspyynnöt reilusti tehdyn työn, korvattavissa olevien kolmannen osapuolen kustannusten ja peruutuksen syyn perusteella. Tämä ei rajoita lain edellyttämää hyvitystä tai oikaisua, joka johtuu siitä, että olemme rikkoneet sopimusta olennaisesti.
Jos hylkäämme tiedoston varmennuksen aikana tai emme pysty tarjoamaan hyväksyttyä palvelua ennen ulkopuolista lähetystä, hyvitämme vastaavat palvelumaksut kokonaisuudessaan. Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, joka aloitetaan yleensä 10 arkipäivän kuluessa. pankilta tai maksupalveluntarjoajalta saattaa kulua lisäaikaa varojen hyvittämiseen.
Koska nämä ovat B2B-ehtoja, kuluttajalle ei tarjota harkinta-oikeutta. Tämä ei vaikuta pakollisiin oikeuksiin, joita ei voida laillisesti sulkea pois.
10. Voimassaoloaika, uusiminen ja uusimatta jättäminen
Ellei Engagement Letter :ssä toisin mainita, vuosihuolto on voimassa 12 kuukautta siinä mainitusta palvelun alkamispäivästä tai mandaatin vuosipäivästä. Alkumaksu kattaa kyseisen määräajan, eikä sitä jaeta, jos lopetat palvelun käytön töiden alkamisen jälkeen.
Emme uusi tai veloita vuosipalvelua hiljaa. Uusintalaskun lähetämme yleensä noin 60 päivää ennen vuosipäivää, maksuerä 30 päivää ennen vuosipäivää. Uusiminen tapahtuu, kun maksat laskun tai muuten hyväksyt sen. Hiljaisuus ei yksinään ole hyväksyntää, eikä mitään tallennettua maksutapaa veloiteta uusimisesta ilman hyväksyntääsi.
Voit halutessasi olla uusimatta hylkäämällä laskun tai lähettämällä meille sähköpostia. Kerro meille mahdollisimman aikaisin, mieluiten vähintään 30 päivää ennen vuosipäivää, jotta nimetty edustaja ja järjestelmät voivat suorittaa asianmukaisen noston tai luovutuksen. Nykyinen palvelu ja toimeksianto jatkuvat vain ilmoitettuun päättymispäivään asti maksun ja näiden ehtojen mukaisesti.
Uusimisessa käytetään uusimislaskussa ilmoitettua laajuutta ja hintaa. Tunnistamme olennaiset muutokset ennen maksamista. Lisävirrat, entiteetit, historiallinen laillistaminen tai merkittävästi muuttuneet toiminnot vaativat tarkistetun laajuuden.
11. Keskeyttäminen ja lopettaminen
Voimme keskeyttää asianomaisen työn, jos maksu on myöhässä, vaaditut tiedot puuttuvat tai ne ovat epäluotettavia, vuositietoja ei ole validoitu ilmoitettuun katkaisuun mennessä, sanktio- tai varmennusongelma vaatii tarkastelua, rikot sopimusta, jatkaminen olisi laitonta tai ammatillisesti sopimatonta tai tietoturvahäiriö uhkaa palvelua. Jos on kohtuudella mahdollista, selitämme ongelman ja annamme sinulle mahdollisuuden korjata se. Voimme toimia välittömästi, jos laki, turvallisuus, petostentorjunta tai jättöaika sitä edellyttää.
Jäädytyksen aikana voimme evätä uusia lähetyksiä ja kieltäytyä tallentamasta tietoja, joita emme voi vahvistaa. Portaalin tietueet ja asiakirjat voivat jäädä saataville. Myöhästynyt tietojen toimittaminen tai maksaminen vuosipäivän jälkeen ei takaa välitöntä uudelleenaktivointia: tiedosto ja mahdollinen toimeksianto saattavat vaatia ihmisen tarkastuksen, ja puuttuva arkistointi voi vaatia erikseen hinnoiteltua korjaustyötä.
Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen olennaisen rikkomuksen vuoksi, jota ei ole korjattu 10 arkipäivän kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta, tai välittömästi petoksesta, maksukyvyttömyydestä, sanktiorajoituksista, laittomuudesta, tahallisesta väärinkäytöstä tai rikkomisesta, jota ei voida korjata. Voimme myös lopettaa kyseisen palvelun, jos sääntöjenmukaista espanjalaista edustajaa, järjestelmää tai arkistointireittiä ei voida ylläpitää sen jälkeen, kun asiasta on ilmoitettu niin paljon kuin on kohtuudella mahdollista.
Irtisanominen ei poista jo ansaittuja maksuja, kolmannen osapuolen sitoumuksia, kertyneitä oikeuksia tai säilytettäväksi tarkoitettuja velvoitteita. Asetamme maksulliset asiakirjat saataville ja teemme kohtuullista yhteistyötä laillisen luovutuksen yhteydessä. Kaikki ylimääräiset siirtymät, korjaukset tai historialliset työt voidaan lainata erikseen.
12. Keskeyttämisen tai irtisanomisen sääntelyvaikutukset
Palvelun keskeyttäminen, päättyminen tai lopettaminen voi edellyttää, että nimetty edustaja lopettaa nimityksensä ja ilmoittaa asiasta viranomaisille tai järjestelmille. Se voi vaikuttaa tuottajarekisteriin, järjestelmän jäsenyyteen, ilmoituksiin, markkinapaikan validointiin tai asiakkaan mahdollisuuteen saattaa tuotteita Espanjan markkinoille. Ajoitusta ja tulosta säätelevät sovellettava laki ja asianomainen elin.
Emme ilmoita, että rekisteröinti on peruutettu, ellei asianomainen toimielin tai edustaja ole vahvistanut sitä. Olet edelleen vastuussa korvaavan edustuksen järjestämisestä ja jatkuvasta noudattamisesta ilman aukkoja. Emme ole vastuussa seurauksista, jotka johtuvat maksun laiminlyönnistä, myöhästyneistä tai virheellisistä tiedoista, päätöksestä olla uusimatta tai korvaajan nimeämättä jättämisestä selkeän ilmoituksen jälkeen.
13. Luottamuksellisuus ja tietosuoja
Kummankin osapuolen on pidettävä toisen osapuolen ei-julkiset liiketoiminta-, tekniset, hinnoittelu- ja vaatimustenmukaisuustiedot luottamuksellisina ja käytettävä niitä vain palvelun suorittamiseen tai vastaanottamiseen. Tämä ei kata tietoja, jotka ovat julkisia ilman rikkomuksia, jo laillisesti tiedossa, itsenäisesti kehitetyt tai laillisesti toisesta lähteestä saadut tiedot. Osapuoli voi luovuttaa tietoja henkilöstölleen, ammatillisille neuvonantajilleen, vakuutuksenantajilleen, palveluntarjoajilleen, nimetylle edustajalleen, viranomaisille ja järjestelmille, kun he sitä tarvitsevat ja heillä on asianmukaiset velvollisuudet tai jos laki edellyttää tietojen antamista.
Henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla, ja jos käsittelemme henkilötietoja puolestasi, sovellettavassa Data Processing Agreement :ssä. Sinulla on oltava laillinen peruste antaa henkilötietoja, etkä saa ladata palveluun liittymättömiä tietoja.
14. Portaali, asiakirjat ja immateriaalioikeudet
Myönnämme sinulle toimeksiannon aikana rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän oikeuden käyttää portaalia ja ohjeitamme sisäisen vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi. Et saa puuttua tietoturvaan, kaapata tai muuttaa palvelua, jakaa pääsyä valtuutetun henkilöstön ulkopuolelle tai käyttää mallejamme uudelleen tarjotaksesi palveluita kolmansille osapuolille.
Säilytämme immateriaalioikeudet verkkosivustoon, ohjelmistoihin, työnkulkuihin, malleihin, selittävään materiaaliin ja yleiseen tietotaitoon. Säilytät oikeudet tietoihisi ja asiakirjoihisi. Kun soveltuvat maksut on maksettu, voit käyttää tiedostokohtaisia suorituksia omaan vaatimustenmukaisuuteen, asiointiin viranomaisten ja järjestelmien kanssa sekä markkinapaikan todentamiseen. Virallisiin numeroihin ja asiakirjoihin sovelletaan edelleen myöntävän elimen sääntöjä.
15. Vastuu
Mikään sopimuksessa ei sulje pois tai rajoita vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, joka on aiheutunut huolimattomuudesta, petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta, tahallisesta väärinkäytöksestä tai sellaisesta vastuusta, jota ei voida laillisesti sulkea pois tai rajoittaa.
Tämän lauseen mukaisesti kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa välillisistä tai välillisistä tappioista tai voiton, tulojen, odotettujen säästöjen, liikearvon, liiketoimintamahdollisuuksien tai tietojen menetyksestä. Emme ole vastuussa viranomaisen, järjestelmän, markkinapaikan, maksupalveluntarjoajan tai muun riippumattoman kolmannen osapuolen päätöksestä, viivästyksestä, katkoksesta, tariffista tai toiminnasta, paitsi siltä osin kuin se johtuu suoraan siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja taitoa sovitun palvelun suorittamisessa.
Jollei yllä olevista poikkeuksista muuta johdu, meidän kokonaisvastuumme, joka johtuu tiedostosta minkä tahansa 12 kuukauden ajanjakson aikana, rajoittuu palvelumaksuihin, jotka ONBOARDING :lle on maksettu tai maksettava kyseisestä tiedostosta kyseisenä ajanjaksona. Kolmannen osapuolen kauttakuluja ja veroja ei oteta huomioon ylärajaa laskettaessa. Jokaisen osapuolen on ryhdyttävä kohtuullisiin toimiin tappioiden vähentämiseksi.
Olet vastuussa meille tai nimetylle edustajalle aiheutuneista menetyksistä, vaatimuksista, rangaistuksista ja kohtuullisista ulkoisista kustannuksista siltä osin kuin ne johtuvat antamistasi tiedoista, jotka olivat olennaisesti epätarkkoja, epätäydellisiä, myöhässä tai luvatta; tuotteet tai ajanjaksot sovitun soveltamisalan ulkopuolella; laittomat ohjeet; tai aineellisesta rikkomuksestasi. Tätä vastuuta ei sovelleta siltä osin kuin vahinko on aiheutunut meidän tai edustajan omasta rikkomuksesta, huolimattomuudesta tai tahallisesta väärinkäytöksestä.
16. Tapahtumat, jotka eivät ole kohtuullisen hallinnan ulkopuolella
Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa viivästyksistä tai epäonnistumisista, jotka johtuvat sen kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevasta tapahtumasta, mukaan lukien viranomais- tai järjestelmäkatkot, lakien tai arkistointijärjestelmien muutokset, työtaistelutoimet, laitosten tai viestinnän epäonnistuminen, kyberhyökkäys kohtuullisista varotoimista huolimatta, luonnonkatastrofi, epidemia, sota tai hallituksen toimet. Asianomaisen osapuolen on ilmoitettava asiasta toiselle, kun se on käytännössä mahdollista, ja ryhdyttävä kohtuullisiin toimiin vaikutuksen vähentämiseksi. Jo suoritetun työn maksuvelvollisuus ei ole vapautettu.
17. Muutokset, alihankinta ja toimeksianto
Toimeksiannon hyväksymisen yhteydessä toimitettu versio koskee tätä määräaikaa. Saatamme päivittää verkkosivuston ehtoja tulevia sitoumuksia tai uusintoja varten. Ilmoitamme kohtuullisessa ajassa aktiivisen toimikauden aikana ehdotetusta olennaisesta muutoksesta, eikä se vähennä maksullista laajuutta ilman suostumustasi, ellei muutos ole lain tai viranomaisen edellyttämä. Allekirjoitetun Engagement Letter :n muutokset edellyttävät kirjallista sopimusta.
Voimme käyttää työntekijöitä, ammatillisia neuvonantajia, teknisiä palveluntarjoajia, järjestelmiä, arkistointiagentteja ja Espanjassa sijoittautunutta valtuutettua edustajaa suorittamaan osia palvelusta. Olemme edelleen vastuussa hallinnollisista palveluista, joista olemme nimenomaisesti sopineet, mutta viranomaiset, järjestelmät, markkinapaikat ja nimetty edustaja hoitavat itsenäisiä säänneltyjä tehtäviään.
Et voi siirtää sopimusta ilman kirjallista lupaamme. Voimme luovuttaa sen osana uudelleenorganisointia, rahoitusta tai siirtoa koko tai olennaisesti koko asiaankuuluvasta liiketoiminnasta, mikäli tämä ei olennaisesti vähennä oikeuksiasi. Muussa tapauksessa saamme suostumuksesi.
18. Yleiset ehdot
Sopimus on koko sopimus aiheestaan ja se korvaa aikaisemmat ehdotukset ja keskustelut. Kumpikaan osapuoli ei luota lausuntoon, jota ei ole kirjattu sopimukseen, mutta tämä ei sulje pois vastuuta petoksesta. Oikeuden täytäntöönpanon viivästyminen ei ole luopumista. Jos määräys on pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, sitä muutetaan vain tarpeen mukaan ja loput jatkuvat.
Ilmoituksia rutiinipalveluasioista voidaan lähettää portaalin kautta tai tiedostoon liittyviin sähköpostiosoitteisiin. Viralliset ilmoitukset rikkomisesta, uusimatta jättämisestä tai irtisanomisesta on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja Asiakkaan tilisähköpostiosoitteeseen, ja niitä käsitellään saapuneina seuraavana arkipäivänä, ellei toimitushäiriöstä ilmoiteta. Pidä tilisi sähköposti ajan tasalla.
Vain sopimuspuolet voivat panna sopimuksen täytäntöön, paitsi että nimetty edustaja voi vedota säännöksiin, jotka nimenomaisesti suojaavat häntä, ja paitsi silloin, kun Espanjan laki toisin säätää. Tämä ei anna edustajalle laajempia valtuuksia kuin allekirjoitettu toimeksianto.
Englanninkielinen versio ratkaisee, jos kätevä käännös eroaa, ellei allekirjoitetussa Engagement Letter :ssä nimenomaisesti toisin mainita.
19. Sovellettava laki ja riita-asiat
Palvelusopimusta ja siitä johtuvia sopimuksen ulkopuolisia riitoja säännellään Espanjan lain mukaan. Espanjan ja Euroopan sääntelysäännöt jatkavat EPR-ilmoitusten, tuottajan velvoitteiden sekä espanjalaisen valtuutetun edustajan nimittämisen ja toimien sääntelyä.
Ennen oikeudenkäynnin aloittamista kumpikin osapuoli antaa kirjallisesti tiedot riidasta ja antaa kummankin osapuolen johtajalle tai valtuutetulle päällikölle 15 työpäivää yrittää ratkaista se vilpittömässä mielessä. Jos sitä ei ratkaista, Barcelonan, Espanjan tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta, paitsi että kumpikin osapuoli voi hakea kiireellisiä suojatoimenpiteitä miltä tahansa toimivaltaiselta tuomioistuimelta tai panna täytäntöön tuomio muualla.
Näitä ehtoja koskevat kysymykset tai peruutuspyyntö voi lähettää osoitteeseen [email protected].