Pogoji uporabe

1. Stranke, poslovna uporaba in sprejem

eprspain.com upravlja ONBOARDING, S.L., španska družba z omejeno odgovornostjo (sociedad de responsabilidad limitada) z davčno identifikacijsko številko (NIF) B26924142 in sedežem na Carrer Benet Cortada 55-59, local 6, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain.

V teh pogojih »ONBOARDING«, »mi«, »nas« in »ponudnik« pomenijo ONBOARDING, S.L., ki trguje prek eprspain.com. »Stranka« in »vi« pomenita podjetje, navedeno v sprejeti ponudbi ali Engagement Letter. ONBOARDING je upravljavec spletne strani in pogodbeni izvajalec spodaj opisanih administrativnih in koordinacijskih storitev.

Ti pogoji veljajo le, če storitev v celoti ali pretežno pridobite za namene trgovine, podjetja, obrti ali poklica. S podpisom Engagement Letter ali pogodbe o storitvi, plačilom računa, ki se nanaša na te pogoje, ali nam z naročilom, da začnemo po njihovem prejemu, potrjujete, da delujete v imenu podjetja in imate pooblastilo, da ga zavezujete. Teh storitev ne ponujamo potrošnikom, španska storitev NIF pa je na voljo samo za tuje pravne osebe, ne pa tudi za osebne aplikacije NIF ali NIE.

Če ustvarite račun, izpolnite kviz o upravičenosti ali prejmete oceno, sami po sebi ne zahtevate, da kupite ali da od nas zahtevate, da sprejmemo datoteko. Storitveni posel se začne šele, ko pisno potrdimo sprejem in so izpolnjeni pogoji, navedeni v ponudbi ali Engagement Letter, vključno s podpisom, preverjanjem in plačilom.

2. Razpisna dokumentacija in prednostni vrstni red

Pogodba za datoteko je lahko sestavljena iz teh pogojev, sprejete ponudbe, Engagement Letter ali pogodbe o storitvi, pooblastila pooblaščenega zastopnika in pisma o imenovanju, kjer je primerno, ter Data Processing Agreement. Če sta v nasprotju, velja naslednji vrstni red: podpisana pogodba Engagement Letter ali storitev; podpisano pooblastilo ali pismo o imenovanju za zadeve v zvezi z imenovanjem; Data Processing Agreement za obdelavo osebnih podatkov; sprejeta ponudba; potem ti pogoji.

Ponudba temelji na dejstvih in količinah, ki jih navedete, in je veljavna 30 dni, razen če je navedeno drugo obdobje. Če preverjanje ugotovi drugačen tok odpadkov, kategorijo embalaže, zgodovinsko izpostavljenost, davčno obravnavo ali zahtevo po storitvi, bomo izdali popravljeno ponudbo in ne bomo izvedli dodatnega dela, dokler je ne odobrite.

Vključene so samo storitve in obdobja skladnosti, ki so izrecno navedeni v sprejeti ponudbi ali Engagement Letter. Tržne strani, kalkulatorji, članki, ciljni datumi in neformalni pogovori so pojasnjevalni in ne širijo dogovorjenega obsega.

3. Storitve in izključitve

Odvisno od sprejetega obsega lahko ocenjujemo upravičenost, zbiramo in pregledujemo poslovne podatke, usklajujemo špansko aplikacijo NIF, organiziramo pooblaščeno zastopanje, podpiramo članstvo v shemi kolektivne odgovornosti proizvajalca (SCRAP), pripravljamo ali usklajujemo prijave in izjave za registracijo proizvajalcev, vzdržujemo koledar skladnosti ter zagotavljamo zapise portala in tržna navodila.

Ponujamo zasebno administrativno storitev in storitev usklajevanja skladnosti. Nismo MITECO, Agencia Tributaria, drug vladni organ, tržnica ali SCRAP in nismo povezani z njimi ali jih ne podpirajo. Registracije, NIF, članstva, številke proizvajalcev in uradna potrdila izdaja ali nadzoruje ustrezni organ ali shema, ne mi.

Razen če je izrecno vključena, storitev ne zajema španske registracije ali vračil VAT, carine, skladnosti z varnostjo izdelkov, davčnih ali pravnih mnenj, dostopa do ali delovanja vašega računa na tržnici, okoljskega oblikovanja ali označevanja, obveznosti zunaj Španije, tokov odpadkov, ki niso navedeni v Engagement Letter, ali obdobij pred dogovorjenim začetnim datumom. Zgodovinska ureditev, popravki, ki izhajajo iz predhodno izpuščenih ali netočnih podatkov, ter nujne vloge ali vloge izven cikla zahtevajo ločeno pisno ponudbo.

4. Španski pooblaščeni zastopnik

ONBOARDING, S.L. je ustanovljen in ima sedež v Španiji, zato lahko sam opravlja regulirano vlogo pooblaščenega zastopnika v skladu s Kraljevim odlokom 1055/2022. Kadar storitev vključuje pooblaščeno zastopanje, ONBOARDING nastopa kot imenovani zastopnik, razen če Engagement Letter za zadevo imenuje drugo osebo ali subjekt s sedežem v Španiji.

Identiteta, registrirani podatki, natančna pooblastila, zajeti tokovi odpadkov, začetni datum in pogoji prenehanja imenovanega zastopnika bodo navedeni v Engagement Letter, mandatu ali pismu o imenovanju za datoteko. Sestanek ne obstaja samo zato, ker uporabljate to spletno mesto, prejmete ponudbo ali plačate drugo storitev. Če skladnega termina ni mogoče vzpostaviti, lahko zavrnemo ali prekličemo ta element posla in povrnemo ustrezne neporabljene storitve.

Imenovanje ne odpravi naročnikovih lastnih pravnih dolžnosti kot producenta. Stranka ostaja odgovorna za svoje izdelke, klasifikacijo, evidence, količine, ekološke prispevke, pretekla obdobja in skladnost zunaj izrecnega pooblastila predstavnika.

5. Odgovornosti naročnika

Zagotoviti morate popolne, točne, aktualne in nezavajajoče informacije in dokumente, vključno s pravno identiteto, pooblastilom podpisnika, davčnimi identifikatorji, prodajnimi kanali, katalogom izdelkov, embalažnimi materiali in težo, električno opremo in baterijami, količinami, danimi na španski trg, in ustrezno zgodovino prodaje. Takoj morate popraviti vse, kar postane netočno.

Odzvati se morate na razumne zahteve za preverjanje, skrbeti za varen dostop do portala, pregledovati vloge in povzetke, ko vas to zahteva, obdržati temeljne evidence, ki jih zahteva zakon, plačati organom in stroške sheme, ko zapadejo, ter nas takoj obvestiti o spremembah, ki bi lahko vplivale na obseg. Od nas ali imenovanega predstavnika ne smete zahtevati, da predloži informacije, za katere veste ali sumite, da so napačne, nepopolne, zavajajoče ali nezakonite.

Za ponavljajočo se skladnost morate predložiti in potrditi zahtevane letne podatke najpozneje do 31. januarja ali katerega koli prejšnjega datuma za določeno datoteko, o katerem ste bili obveščeni. Zahtevamo lahko četrtletne podatke za odkrivanje napak pred rokom za vložitev. Odgovorni ste za predložitve in nastavitve tržnice; zagotavljamo navodila, vendar ne dostopamo do vašega računa prodajalca ali ga nadzorujemo.

6. Pristojbine, davki in stroški tretjih oseb

Sprejeta ponudba navaja raven storitve, ponavljajočo se pristojbino za prvo leto, enkratno pristojbino za nastavitev, morebitno pristojbino NIF in kakršno koli delo z ločeno ceno. Pristojbine za prvo leto je treba plačati vnaprej in nobena prijava ali prijava na shemo ni vložena, dokler ne prejmemo potrjenega plačila, razen če se pisno izrecno dogovorimo drugače.

Končna ponudba in račun navaja veljavno davčno obravnavo VAT ali drugo. Navesti morate veljavno VAT ali davčno številko in podatke, potrebne za določitev te obravnave. Kjer velja obrnjena davčna obveznost, ste odgovorni za obračun ustreznega davka. Če zakon od nas zahteva, da dodamo ali poberemo davek, ki ni bil vključen, se ta davek plača poleg pristojbine za storitev.

Ekološki prispevki, pristojbine za članstvo v shemi ali licenčnine, avtorske pristojbine, notarsko overitev, prevod, stroški kurirske službe in drugi stroški tretjih oseb niso vključeni, razen če je v ponudbi izrecno navedeno, da so. Ustrezna tretja oseba jih običajno fakturira neposredno vam. Če smo izrecno pooblaščeni, da namesto vas krijemo stroške tretjih oseb, bomo razkrili osnovo, preden jih naložimo, in znesek morate povrniti brez pribitka, razen če je v predračunu navedeno drugače.

Ocene ekoprispevkov so planske ocene na podlagi vaših vnosov in razpoložljivih tarifnih podatkov. Dejanske stroške določa ustrezna shema in se lahko razlikujejo zaradi klasifikacije, najnižjih pristojbin, sprememb tarif ali preverjenih količin.

7. Plačilo in fakturiranje

Plačila se izvajajo na način, prikazan na blagajni ali na računu. Naše ponudnike plačil pooblaščate za obdelavo podatkov o plačilu, ki jih pošljete. Ne hranimo vseh podatkov o kartici. Račun je na voljo po potrjenem plačilu.

Nesporen račun morate plačati do navedenega datuma zapadlosti, brez pobota ali odbitka, razen če to zahteva zakon. Če izpodbijate račun, obvestite [email protected] pred datumom zapadlosti, navedite sporni znesek in razloge ter plačajte morebitni nesporni del. Neuspešna, stornirana ali povratna plačila ostanejo zapadla, razen če je bil osnovni račun napačen.

Plačilo ne zagotavlja, da bo organ, shema ali tržnica sprejela vlogo. Plača za dogovorjeno delo ob upoštevanju spodnjih pravil o odpovedi in vračilu.

8. Časovna razporeditev in odločitve tretjih oseb

Vsak datum dostave, prikazan na spletni strani, ponudbi, portalu ali e-pošti, je cilj v dobri veri in ne zajamčeni rok, razen če Engagement Letter to izrecno imenuje zavezujoča raven storitve. Časovno merjenje se začne šele, ko sprejmemo popolne in zadovoljive dokumente, vse zahtevane podpise, potrdimo plačilo in vse informacije, ki jih zahteva ustrezen organ ali shema.

Španski NIF se pogosto izda v enem delovnem dnevu po izpolnitvi teh pogojev, registracija EPR pa je ciljna v obdobju, navedenem v sprejeti ponudbi. Zaostanki organov, zahteve po dokazih, obdelava shem, državni prazniki, tehnični izpadi in vprašanja o klasifikaciji lahko ta obdobja podaljšajo. Poskrbeli bomo za tekoče stanje datoteke in vas obvestili o pomembni zamudi, za katero izvemo.

Ne jamčimo za določen regulativni, davčni, shemski ali tržni rezultat. Če tretja oseba zavrne ali dvomi o datoteki, vključena storitev zajema razumen odgovor na podlagi dogovorjenega obsega in točnih informacij. Nova dejstva, delo iz prejšnjega obdobja, pritožbe, sodni spori ali bistvena predelava lahko zahtevajo ločeno ponudbo.

9. Odpoved in povračila

Novo sodelovanje lahko prekličete tako, da pošljete e-poštno sporočilo [email protected]. Če prejmemo preklic pred prvo predložitvijo ali prijavo pri organu, davčni agenciji, registru, SCRAP ali drugem zunanjem organu in preden z vašo odobritvijo nastanejo stroški tretjih oseb, bomo povrnili vse storitvene pristojbine, plačane za ta posel. Za samostojno storitev NIF je oddaja aplikacije NIF prva oddaja.

Po prvi zunanji predložitvi ali obvezi pooblaščene tretje osebe se pristojbine ne povrnejo samodejno, ker so se začele dogovorjeno delo in regulativne obveznosti. Vsako zahtevo za vračilo bomo pošteno ocenili glede na opravljeno delo, povrnjene stroške tretjih oseb in razlog za odpoved. To ne omejuje vračila ali pravnega sredstva, ki ga zahteva zakon ali je treba plačati, ker smo materialno kršili pogodbo.

Če zavrnemo datoteko med preverjanjem ali ne moremo zagotoviti sprejete storitve pred kakršno koli zunanjo predložitvijo, bomo v celoti povrnili ustrezne stroške storitve. Odobrena vračila se vrnejo na prvotno plačilno sredstvo, ki se običajno sproži v 10 delovnih dneh; banka ali ponudnik plačilnih storitev si lahko vzame dodaten čas za knjiženje sredstev.

Ker so to pogoji B2B, v njih ni ponujena nobena pravica potrošnika do odstopa. To ne vpliva na obvezne pravice, ki jih ni mogoče zakonito izključiti.

10. Trajanje, podaljšanje in odločitev, da se ne podaljša

Če Engagement Letter ne določa drugače, letna storitev traja 12 mesecev od tam navedenega začetka storitve ali obletnice mandata. Začetna pristojbina pokriva to fiksno obdobje in ni sorazmerna, če prenehate uporabljati storitev po začetku dela.

Letne storitve ne obnavljamo ali zaračunavamo tiho. Običajno izdamo račun za obnovo približno 60 dni pred obletnico, plačilo pa zapade 30 dni pred njo. Do podaljšanja pride, ko plačate ta račun ali ga kako drugače izrecno sprejmete. Molk sam po sebi ni sprejem in nobeno shranjeno plačilno sredstvo se ne zaračuna za podaljšanje brez vaše odobritve.

Lahko se odločite, da ne boste podaljšali, tako da zavrnete račun ali nam pošljete e-pošto. Povejte nam čim prej, po možnosti vsaj 30 dni pred obletnico, da lahko imenovani zastopnik in sheme izvedejo urejen dvig ali predajo. Obstoječa storitev in mandat trajata le do navedenega končnega datuma, odvisno od plačila in teh pogojev.

Pri podaljšanju velja obseg in cena, navedena na računu za podaljšanje. Pred plačilom bomo ugotovili bistvene spremembe. Dodatni tokovi, entitete, zgodovinska ureditev ali bistveno spremenjena dejavnost zahtevajo spremenjen obseg.

11. Začasna prekinitev in odpoved

Zadevno delo lahko začasno prekinemo, če plačilo zamuja, zahtevane informacije manjkajo ali so nezanesljive, letni podatki niso potrjeni s priglašenim presekom, sankcije ali vprašanje preverjanja zahtevajo pregled, kršite pogodbo, nadaljevanje bi bilo nezakonito ali strokovno neprimerno ali varnostni incident ogroža storitev. Kjer je razumno mogoče, vam bomo razložili težavo in vam dali priložnost, da jo odpravite. Lahko ukrepamo takoj, če to zahteva zakon, varnost, preprečevanje goljufij ali rok za vložitev.

Med prekinitvijo lahko zadržimo nove predložitve in zavrnemo vložitev podatkov, ki jih ne moremo preveriti. Zapisi in dokumenti portala lahko ostanejo na voljo. Zakasnela predložitev podatkov ali plačilo po obletnici ne zagotavlja takojšnje ponovne aktivacije: datoteko in katero koli pooblastilo bo morda treba pregledati človek, zgrešena vložitev pa bo morda zahtevala ločeno zaračunano popravljalno delo.

Katera koli stranka lahko prekine pogodbo zaradi materialne kršitve, ki ni bila odpravljena v 10 delovnih dneh po pisnem obvestilu, ali takoj zaradi goljufije, plačilne nesposobnosti, omejitev sankcij, nezakonitosti, namerne zlorabe ali kršitve, ki je ni mogoče odpraviti. Prav tako lahko prekinemo prizadeto storitev, če ni mogoče vzdrževati nobenega skladnega španskega zastopnika, sheme ali poti vložitve, po čim daljšem obvestilu, kot je razumno izvedljivo.

Prekinitev ne izbriše že zasluženih honorarjev, obveznosti do tretjih oseb, pridobljenih pravic ali obveznosti, namenjenih preživetju. Dali bomo na voljo plačane dokumente in razumno sodelovali pri zakoniti predaji. Vsak dodaten prehod, popravek ali zgodovinsko delo se lahko citira ločeno.

12. Regulativni učinki začasne ali prekinitve

Začasna prekinitev, potek ali prekinitev storitve lahko zahteva, da imenovani zastopnik konča svoje imenovanje in obvesti organe ali sheme. Lahko vpliva na vnos v register proizvajalcev, članstvo v shemi, izjave, potrjevanje trga ali naročnikovo zmožnost dajanja izdelkov na španski trg. Čas in izid nadzirata veljavna zakonodaja in ustrezni organ.

Ne bomo navedli, da je bila registracija preklicana, razen če tega ni potrdil ustrezni organ ali predstavnik. Ostajate odgovorni za organizacijo nadomestnega zastopanja in stalno skladnost brez presledkov. Ne odgovarjamo za posledice, ki jih povzroči vaše neplačilo, prepozni ali netočni podatki, odločitev o nepodaljšanju ali neimenovanje zamenjave po jasnem obvestilu.

13. Zaupnost in varstvo podatkov

Vsaka stranka mora varovati nejavne poslovne, tehnične informacije, informacije o cenah in skladnosti druge strani kot zaupne in jih uporabljati samo za izvajanje ali prejemanje storitve. To ne zajema informacij, ki so javne brez kršitev, že zakonito znane, neodvisno razvite ali zakonito prejete iz drugega vira. Stranka lahko razkrije informacije svojemu osebju, strokovnim svetovalcem, zavarovalnicam, ponudnikom storitev, imenovanemu predstavniku, organom in shemam, kjer jih potrebujejo in zanje veljajo ustrezne dolžnosti ali kjer zakon zahteva razkritje.

Z osebnimi podatki se ravna, kot je opisano v našem pravilniku o zasebnosti in, kadar osebne podatke obdelujemo v vašem imenu, veljavni Data Processing Agreement. Za posredovanje osebnih podatkov morate imeti pravno podlago in ne smete nalagati informacij, ki niso povezane s storitvijo.

14. Portal, dokumenti in intelektualna lastnina

Med sodelovanjem vam podeljujemo omejeno, neizključno, neprenosljivo pravico do uporabe portala in naših navodil za vašo interno skladnost. Ne smete posegati v varnost, strgati ali izvajati obratnega inženiringa storitve, deliti dostopa zunaj pooblaščenega osebja ali ponovno uporabiti naših predlog za zagotavljanje storitev tretjim osebam.

Pridržujemo pravice intelektualne lastnine na spletnem mestu, programski opremi, potekih dela, predlogah, razlagalnem gradivu in splošnem znanju. Pridržujete pravice do svojih podatkov in dokumentov. Ko so veljavne pristojbine plačane, lahko za lastno skladnost, poslovanje z organi in shemami ter tržno preverjanje uporabite rezultate, specifične za datoteko. Za uradne številke in dokumente še naprej veljajo pravila organa izdaje.

15. Odgovornost

Nič v pogodbi ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt ali telesne poškodbe, ki so posledica malomarnosti, goljufije ali goljufivega lažnega predstavljanja, namernega napačnega ravnanja ali kakršne koli odgovornosti, ki je ni mogoče zakonito izključiti ali omejiti.

V skladu s tem stavkom nobena stranka ni odgovorna za posredno ali posledično izgubo ali za izgubo dobička, prihodka, pričakovanih prihrankov, dobrega imena, poslovne priložnosti ali podatkov. Nismo odgovorni za odločitev, zamudo, izpad, tarifo ali dejanje organa, sheme, tržnice, ponudnika plačil ali druge neodvisne tretje osebe, razen v obsegu, ki je neposredno posledica naše nezmožnosti uporabe razumne skrbnosti in spretnosti pri izvajanju dogovorjene storitve.

Ob upoštevanju zgornjih izključitev je naša skupna odgovornost, ki izhaja iz datoteke v katerem koli 12-mesečnem obdobju, omejena na storitve, plačane ali plačane ONBOARDING za to datoteko v tem obdobju. Prehodni stroški in davki tretjih oseb so pri izračunu zgornje meje izključeni. Vsaka stranka mora sprejeti razumne ukrepe za zmanjšanje izgube.

Odgovorni ste za izgubo, zahtevke, kazni in razumne zunanje stroške, ki jih utrpimo mi ali imenovani zastopnik, v obsegu, ki izhajajo iz informacij, ki ste jih posredovali in so bile bistveno netočne, nepopolne, prepozne ali nepooblaščene; izdelki ali obdobja izven dogovorjenega obsega; vaše nezakonito navodilo; ali vaša materialna kršitev. Ta odgovornost ne velja, če je škodo povzročila naša kršitev, malomarnost ali naklepno napačno ravnanje ali kršitev zastopnika.

16. Dogodki izven razumnega nadzora

Nobena stranka ni odgovorna za zamudo ali napako, ki jo povzroči dogodek izven njenega razumnega nadzora, vključno z izpadi oblasti ali sheme, spremembami v zakonodaji ali sistemih arhiviranja, industrijskimi akcijami, okvarami javnih služb ali komunikacij, kibernetskim napadom kljub razumnim zaščitnim ukrepom, naravno katastrofo, epidemijo, vojno ali vladnim ukrepanjem. Prizadeta stranka mora obvestiti drugo, kadar je to izvedljivo, in sprejeti razumne ukrepe za zmanjšanje vpliva. Plačilne obveznosti za že opravljeno delo niso opravičene.

17. Spremembe, podizvajanje in dodelitev

Različica, ki je na voljo ob sprejetju posla, ureja to določeno obdobje. Pogoje spletnega mesta lahko posodobimo za prihodnja sodelovanja ali obnovitve. O bistveni spremembi, ki je predlagana med aktivnim obdobjem, bomo pravočasno obvestili in brez vašega soglasja ne bomo zmanjšali plačanega obsega, razen če spremembo zahteva zakon ali organ. Za spremembe podpisanega Engagement Letter je potreben pisni dogovor.

Za izvajanje delov storitve lahko uporabimo zaposlene, strokovne svetovalce, tehnične ponudnike, sheme, agente za vložitev in pooblaščenega zastopnika s sedežem v Španiji. Ostajamo odgovorni za administrativne storitve, za katere smo izrecno sklenili pogodbo, vendar organi, sheme, tržnice in imenovani predstavnik izvajajo svoje neodvisne regulirane funkcije.

Pogodbe ne smete prenesti brez našega predhodnega pisnega soglasja. Lahko ga dodelimo kot del reorganizacije, financiranja ali prenosa vseh ali skoraj vseh zadevnih poslov, če to bistveno ne zmanjša vaših pravic. V nasprotnem primeru bomo pridobili vaše soglasje.

18. Splošni pogoji

Sporazum je celoten dogovor o predmetu in nadomešča prejšnje predloge in razprave. Nobena stranka se ne zanaša na izjavo, ki ni zapisana v pogodbi, vendar to ne izključuje odgovornosti za goljufijo. Zamuda pri uveljavitvi pravice ni odpoved. Če je določba neveljavna ali neizvršljiva, bo prilagojena le, kolikor je potrebno, preostanek pa se nadaljuje.

Obvestila o rutinskih servisnih zadevah se lahko pošljejo prek portala ali na e-poštne naslove, povezane z datoteko. Uradna obvestila o kršitvah, nepodaljšanju ali odpovedi je treba poslati po e-pošti na naslov [email protected] in na e-poštni naslov naročnikovega računa ter se obravnavajo kot prejeta naslednji delovni dan, razen če je sporočena napaka pri dostavi. Poskrbite, da bo vaš račun posodobljen.

Le stranke lahko uveljavljajo izvršitev sporazuma, razen da se imenovani zastopnik lahko sklicuje na določbe, ki ga izrecno varujejo, in razen če špansko pravo določa drugače. To zastopniku ne daje širših pooblastil od podpisanega pooblastila.

Angleška različica velja, če se priročni prevod razlikuje, razen če podpisani Engagement Letter izrecno določa drugače.

19. Veljavno pravo in spori

Pogodba o storitvi in vsi nepogodbeni spori, ki iz nje izhajajo, se urejajo s španskim pravom. Španska in evropska regulativna pravila še naprej urejajo predložitve EPR, obveznosti proizvajalca ter imenovanje in dejanja španskega pooblaščenega zastopnika.

Pred začetkom sodnega postopka bo vsaka stranka pisno predložila podrobnosti spora in direktorju ali pooblaščenemu vodji vsake stranke omogočila 15 delovnih dni, da v dobri veri poskusi spor rešiti. Če se spor ne reši, imajo sodišča v Barceloni, Španija izključno pristojnost, razen da vsaka stranka lahko zahteva nujne zaščitne ukrepe pri katerem koli pristojnem sodišču ali izvrši sodbo drugod.