Όροι & προϋποθέσεις

1. Μέρη, επαγγελματική χρήση και αποδοχή

Το eprspain.com λειτουργείται από την ONBOARDING, S.L., μια ισπανική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (sociedad de responsabilidad limitada) με αριθμό φορολογικού μητρώου (NIF) B26924142 και έδρα στο Carrer Benet Cortada 55-59, local 6, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain.

Με αυτούς τους όρους, "ONBOARDING", "εμείς", "εμάς" και "Παροχέας" σημαίνουν ONBOARDING, S.L., που διαπραγματεύεται μέσω της eprspain.com. "Πελάτης" και "εσείς" σημαίνει την επιχείρηση που προσδιορίζεται στην αποδεκτή προσφορά ή Engagement Letter. Η ONBOARDING είναι ο χειριστής του ιστότοπου και ο ανάδοχος πάροχος των διοικητικών και συντονιστικών υπηρεσιών που περιγράφονται παρακάτω.

Αυτοί οι όροι ισχύουν μόνο όταν λαμβάνετε μια υπηρεσία εξ ολοκλήρου ή κυρίως για σκοπούς εμπορίου, επιχείρησης, βιοτεχνίας ή επαγγέλματος. Υπογράφοντας ένα Engagement Letter ή Συμφωνητικό Υπηρεσιών, πληρώνοντας ένα τιμολόγιο που αναφέρεται σε αυτούς τους όρους ή δίνοντάς μας εντολή να ξεκινήσουμε μετά τη λήψη τους, επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε για λογαριασμό μιας επιχείρησης και έχετε την εξουσία να τη δεσμεύετε. Δεν προσφέρουμε αυτές τις υπηρεσίες στους καταναλωτές και η ισπανική υπηρεσία NIF είναι διαθέσιμη μόνο για αλλοδαπά νομικά πρόσωπα και όχι για προσωπικές εφαρμογές NIF ή NIE.

Η δημιουργία λογαριασμού, η ολοκλήρωση του κουίζ καταλληλότητας ή η λήψη μιας εκτίμησης δεν απαιτεί από μόνη της την αγορά ή την αποδοχή ενός αρχείου από εμάς. Μια δέσμευση παροχής υπηρεσιών ξεκινά μόνο όταν επιβεβαιώσουμε γραπτώς την αποδοχή και πληρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρονται στην προσφορά ή το Engagement Letter, συμπεριλαμβανομένης της υπογραφής, της επαλήθευσης και της πληρωμής.

2. Τεκμήρια σύμβασης και σειρά προτεραιότητας

Η συμφωνία για ένα αρχείο μπορεί να αποτελείται από αυτούς τους όρους, την αποδεκτή προσφορά, το Engagement Letter ή το Συμφωνητικό Υπηρεσιών, μια εντολή εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου και Επιστολή προσδιορισμού όπου ισχύει, και ένα Data Processing Agreement. Σε περίπτωση διένεξης, ισχύει η ακόλουθη σειρά: η υπογεγραμμένη Engagement Letter ή Συμφωνία Υπηρεσιών. την υπογεγραμμένη εντολή ή επιστολή διορισμού για θέματα που αφορούν το διορισμό· το Data Processing Agreement για επεξεργασία προσωπικών δεδομένων· το αποδεκτό απόσπασμα? τότε αυτοί οι όροι.

Μια προσφορά βασίζεται στα γεγονότα και τους τόμους που παρέχετε και ισχύει για 30 ημέρες, εκτός εάν αναφέρει άλλη περίοδο. Εάν η επαλήθευση προσδιορίσει διαφορετική ροή απορριμμάτων, κατηγορία συσκευασίας, ιστορική έκθεση, φορολογική μεταχείριση ή απαίτηση υπηρεσίας, θα εκδώσουμε μια αναθεωρημένη προσφορά και δεν θα εκτελέσουμε την πρόσθετη εργασία μέχρι να την εγκρίνετε.

Περιλαμβάνονται μόνο οι υπηρεσίες και οι περίοδοι συμμόρφωσης που αναφέρονται ρητά στην αποδεκτή προσφορά ή στο Engagement Letter. Οι σελίδες μάρκετινγκ, οι αριθμομηχανές, τα άρθρα, οι ημερομηνίες στόχοι και οι ανεπίσημες συνομιλίες είναι επεξηγηματικές και δεν επεκτείνουν το συμφωνημένο πεδίο εφαρμογής.

3. Υπηρεσίες και αποκλεισμοί

Ανάλογα με το αποδεκτό πεδίο εφαρμογής, ενδέχεται να αξιολογήσουμε την καταλληλότητα, να συλλέξουμε και να ελέγξουμε επιχειρηματικές πληροφορίες, να συντονίσουμε μια ισπανική αίτηση NIF, να κανονίσουμε εξουσιοδοτημένη εκπροσώπηση, να υποστηρίξουμε τη συμμετοχή σε ένα συλλογικό σύστημα ευθύνης παραγωγού (SCRAP), να προετοιμάσουμε ή να συντονίσουμε αιτήσεις και δηλώσεις για εγγραφή παραγωγών, να διατηρήσουμε ένα ημερολόγιο συμμόρφωσης και να παρέχουμε εγγραφές στην αγορά.

Παρέχουμε ιδιωτική διοικητική υπηρεσία και υπηρεσία συντονισμού συμμόρφωσης. Δεν είμαστε MITECO, το Agencia Tributaria, άλλο κυβερνητικό όργανο, αγορά ή SCRAP και δεν είμαστε συνδεδεμένοι ή εγκριμένοι από αυτούς. Οι εγγραφές, τα NIF, οι συνδρομές, οι αριθμοί παραγωγών και τα επίσημα πιστοποιητικά εκδίδονται ή ελέγχονται από την αρμόδια αρχή ή σύστημα και όχι από εμάς.

Εκτός εάν περιλαμβάνεται ρητά, η υπηρεσία δεν καλύπτει την εγγραφή ή τις επιστροφές ισπανικών VAT, τα τελωνεία, τη συμμόρφωση με την ασφάλεια των προϊόντων, τις φορολογικές ή νομικές απόψεις, την πρόσβαση ή τη λειτουργία του λογαριασμού σας στην αγορά, τις εργασίες οικολογικού σχεδιασμού ή επισήμανσης, υποχρεώσεις εκτός Ισπανίας, ροές αποβλήτων που δεν αναφέρονται στο Engagement Letter ή περιόδους πριν από τη συμφωνημένη ημερομηνία έναρξης. Η ιστορική τακτοποίηση, οι διορθώσεις που προκύπτουν από προηγουμένως παραλειφθέντα ή ανακριβή δεδομένα και οι επείγουσες ή εκτός κύκλου αρχειοθετήσεις απαιτούν ξεχωριστό γραπτό απόσπασμα.

4. Ισπανός εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος

Η ONBOARDING, S.L. έχει συσταθεί και είναι εγκατεστημένη στην Ισπανία, οπότε μπορεί η ίδια να αναλάβει τον ρυθμιζόμενο ρόλο του εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου σύμφωνα με το Βασιλικό Διάταγμα 1055/2022. Όταν η υπηρεσία περιλαμβάνει εξουσιοδοτημένη αντιπροσώπευση, η ONBOARDING ενεργεί ως ορισμένος αντιπρόσωπος, εκτός εάν η Engagement Letter ορίζει άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο εγκατεστημένο στην Ισπανία για την υπόθεση.

Η ταυτότητα, τα καταχωρημένα στοιχεία, οι ακριβείς εξουσίες, οι καλυπτόμενες ροές αποβλήτων, η ημερομηνία έναρξης και οι όροι τερματισμού του διορισμένου αντιπροσώπου θα αναφέρονται στο Engagement Letter, στην εντολή ή στην Επιστολή Προσδιορισμού για το αρχείο. Δεν υπάρχει ραντεβού απλώς και μόνο επειδή χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, λαμβάνετε μια προσφορά ή πληρώνετε για άλλη υπηρεσία. Εάν δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί μια συμβατή συνάντηση, ενδέχεται να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε αυτό το στοιχείο της δέσμευσης και θα επιστρέψουμε τις αντίστοιχες χρεώσεις υπηρεσιών που δεν χρησιμοποιήθηκαν.

Το ραντεβού δεν καταργεί τα νομικά καθήκοντα του Πελάτη ως παραγωγού. Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τα προϊόντα, την ταξινόμηση, τα αρχεία, τις ποσότητες, τις οικολογικές συνεισφορές, τις προηγούμενες περιόδους και τη συμμόρφωση εκτός της ρητής εντολής του αντιπροσώπου.

5. Ευθύνες πελάτη

Πρέπει να παρέχετε πλήρεις, ακριβείς, τρέχουσες και μη παραπλανητικές πληροφορίες και έγγραφα, όπως νομική ταυτότητα, αρχή του υπογράφοντος, φορολογικά αναγνωριστικά, κανάλια πωλήσεων, κατάλογος προϊόντων, υλικά συσκευασίας και βάρη, ηλεκτρικός εξοπλισμός και μπαταρίες, ποσότητες που διατίθενται στην ισπανική αγορά και σχετικό ιστορικό πωλήσεων. Πρέπει να διορθώσετε αμέσως οτιδήποτε καθίσταται ανακριβές.

Πρέπει να ανταποκριθείτε σε εύλογα αιτήματα επαλήθευσης, να διατηρήσετε την πρόσβαση στην πύλη ασφαλή, να ελέγχετε τις αρχειοθετήσεις και τις περιλήψεις όταν σας ζητηθεί, να διατηρείτε τα υποκείμενα αρχεία που απαιτούνται από τη νομοθεσία, να πληρώνετε τις χρεώσεις αρχής και συστήματος όταν οφείλονται και να μας ενημερώνετε αμέσως για αλλαγές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν το εύρος. Δεν μπορείτε να ζητήσετε από εμάς ή από έναν διορισμένο εκπρόσωπο να υποβάλουμε πληροφορίες που γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι είναι ψευδείς, ελλιπείς, παραπλανητικές ή παράνομες.

Για επαναλαμβανόμενη συμμόρφωση, πρέπει να παρέχετε και να επικυρώνετε τα αιτούμενα ετήσια δεδομένα το αργότερο έως τις 31 Ιανουαρίου ή οποιαδήποτε προγενέστερη ημερομηνία συγκεκριμένης αρχείου που θα σας κοινοποιηθεί. Ενδέχεται να ζητήσουμε τριμηνιαία δεδομένα για τον εντοπισμό σφαλμάτων πριν από το παράθυρο υποβολής. Είστε υπεύθυνοι για τις υποβολές και τις ρυθμίσεις της αγοράς. παρέχουμε καθοδήγηση, αλλά δεν έχουμε πρόσβαση ούτε ελέγχουμε τον λογαριασμό πωλητή σας.

6. Τέλη, φόροι και χρεώσεις τρίτων

Η αποδεκτή προσφορά αναφέρει το επίπεδο εξυπηρέτησης, την επαναλαμβανόμενη χρέωση πρώτου έτους, την εφάπαξ χρέωση εγκατάστασης, οποιαδήποτε χρέωση NIF και οποιαδήποτε εργασία με ξεχωριστή τιμή. Τα τέλη πρώτου έτους είναι πληρωτέα εκ των προτέρων και δεν υποβάλλεται αίτηση κατάθεσης ή προγράμματος έως ότου ληφθεί η εκκαθαρισμένη πληρωμή, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά διαφορετικά γραπτώς.

Η τελική προσφορά και το τιμολόγιο αναφέρουν την ισχύουσα VAT ή άλλη φορολογική μεταχείριση. Πρέπει να παρέχετε έναν έγκυρο αριθμό VAT ή φορολογικό αριθμό και τις πληροφορίες που απαιτούνται για τον προσδιορισμό αυτής της θεραπείας. Όπου ισχύει αντίστροφη χρέωση, είστε υπεύθυνοι για τη λογιστική καταβολή του σχετικού φόρου. Εάν ο νόμος απαιτεί από εμάς να προσθέσουμε ή να εισπράξουμε έναν φόρο που δεν περιλαμβάνεται, αυτός ο φόρος είναι πληρωτέος επιπλέον του τέλους εξυπηρέτησης.

Οι οικολογικές συνεισφορές, τα τέλη συμμετοχής στο πρόγραμμα ή οι χρεώσεις αδειών, τα έξοδα αρχής, η συμβολαιογραφική πράξη, η μετάφραση, τα έξοδα ταχυμεταφοράς και άλλες χρεώσεις τρίτων δεν περιλαμβάνονται, εκτός εάν το ρητά αναφέρει η προσφορά. Συνήθως τιμολογούνται απευθείας σε εσάς από το σχετικό τρίτο μέρος. Όπου είμαστε ρητά εξουσιοδοτημένοι να επιβαρυνθούμε με κόστος τρίτου μέρους για εσάς, θα αποκαλύψουμε τη βάση πριν το δεσμεύσουμε και θα πρέπει να επιστρέψετε το ποσό χωρίς σήμανση, εκτός εάν η προσφορά ορίζει διαφορετικά.

Οι εκτιμήσεις των οικολογικών συνεισφορών είναι εκτιμήσεις προγραμματισμού με βάση τις εισροές σας και τα διαθέσιμα τιμολογιακά δεδομένα. Οι πραγματικές χρεώσεις καθορίζονται από το σχετικό σύστημα και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω ταξινόμησης, ελάχιστων τελών, μεταβολών τιμολογίων ή επαληθευμένων ποσοτήτων.

7. Πληρωμή και τιμολόγηση

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με τη μέθοδο που εμφανίζεται στο ταμείο ή στο τιμολόγιο. Εξουσιοδοτείτε τους παρόχους πληρωμών μας να επεξεργάζονται τα στοιχεία πληρωμής που υποβάλλετε. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας. Ένα τιμολόγιο διατίθεται μετά από επιβεβαιωμένη πληρωμή.

Πρέπει να πληρώσετε ένα αδιαμφισβήτητο τιμολόγιο μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης του, χωρίς συμψηφισμό ή έκπτωση εκτός εάν απαιτείται από το νόμο. Εάν αμφισβητήσετε ένα τιμολόγιο, ειδοποιήστε το [email protected] πριν από την ημερομηνία λήξης, προσδιορίστε το αμφισβητούμενο ποσό και τους λόγους και πληρώστε οποιοδήποτε αδιαμφισβήτητο μέρος. Οι πληρωμές που απέτυχαν, αντιστράφηκαν ή αντιστροφή χρέωσης παραμένουν οφειλόμενες εκτός εάν το υποκείμενο τιμολόγιο ήταν εσφαλμένο.

Μια πληρωμή δεν εγγυάται ότι μια αρχή, σύστημα ή αγορά θα δεχθεί μια αίτηση. Πληρώνει για τη συμφωνηθείσα εργασία, με την επιφύλαξη των παρακάτω κανόνων ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων.

8. Χρονοδιάγραμμα και αποφάσεις τρίτων

Οποιαδήποτε ημερομηνία παράδοσης που εμφανίζεται στον ιστότοπο, την προσφορά, την πύλη ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελεί στόχο καλής πίστης και όχι εγγυημένη προθεσμία, εκτός εάν το Engagement Letter το αποκαλεί ρητά δεσμευτικό επίπεδο υπηρεσίας. Ο χρόνος ξεκινά μόνο όταν έχουμε αποδεχθεί πλήρη και ικανοποιητικά έγγραφα, όλες τις απαιτούμενες υπογραφές, εκκαθαρισμένη πληρωμή και οποιεσδήποτε πληροφορίες ζητούνται από την αρμόδια αρχή ή σύστημα.

Ένα ισπανικό NIF εκδίδεται συχνά εντός μιας εργάσιμης ημέρας μετά την εκπλήρωση αυτών των προϋποθέσεων και μια εγγραφή EPR στοχεύει εντός της περιόδου που αναφέρεται στην αποδεκτή προσφορά. Οι εκκρεμότητες αρχών, οι αιτήσεις για αποδεικτικά στοιχεία, η επεξεργασία συστημάτων, οι αργίες, οι τεχνικές διακοπές λειτουργίας και οι ερωτήσεις ταξινόμησης μπορούν να παρατείνουν αυτές τις περιόδους. Θα διατηρήσουμε την κατάσταση του αρχείου ενημερωμένη και θα σας ειδοποιήσουμε για μια σημαντική καθυστέρηση που αντιλαμβανόμαστε.

Δεν εγγυόμαστε ένα συγκεκριμένο ρυθμιστικό, φορολογικό, σύστημα ή αποτέλεσμα αγοράς. Εάν ένα τρίτο μέρος απορρίψει ή αμφισβητήσει ένα αρχείο, η παρεχόμενη υπηρεσία καλύπτει μια λογική απάντηση με βάση το συμφωνημένο πεδίο εφαρμογής και ακριβείς πληροφορίες. Νέα γεγονότα, εργασίες προηγούμενης περιόδου, προσφυγές, δικαστικές διαμάχες ή υλική επανεξέταση ενδέχεται να απαιτούν ξεχωριστό απόσπασμα.

9. Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων

Μπορείτε να ακυρώσετε μια νέα δέσμευση στέλνοντας email στο [email protected]. Εάν λάβουμε την ακύρωση πριν υποβληθεί η πρώτη υποβολή ή αίτηση σε μια αρχή, φορολογική υπηρεσία, μητρώο, SCRAP ή άλλο εξωτερικό φορέα και προτού επιβαρυνθούμε με κόστος τρίτου μέρους με την έγκρισή σας, θα επιστρέψουμε όλα τα τέλη υπηρεσιών που καταβλήθηκαν για αυτήν την δέσμευση. Για μια αυτόνομη υπηρεσία NIF, η υποβολή της αίτησης NIF είναι η πρώτη υποβολή.

Μετά την πρώτη εξωτερική υποβολή ή μια εξουσιοδοτημένη δέσμευση τρίτου μέρους, τα τέλη δεν επιστρέφονται αυτόματα επειδή έχουν ξεκινήσει οι συμφωνημένες εργασίες και οι κανονιστικές δεσμεύσεις. Θα αξιολογήσουμε κάθε αίτημα επιστροφής χρημάτων δίκαια σε σχέση με την εργασία που έχει ολοκληρωθεί, τα ανακτήσιμα κόστη τρίτων και τον λόγο ακύρωσης. Αυτό δεν περιορίζει την επιστροφή χρημάτων ή την αποκατάσταση που απαιτείται από το νόμο ή οφείλεται επειδή παραβιάσαμε ουσιωδώς τη συμφωνία.

Εάν απορρίψουμε ένα αρχείο κατά την επαλήθευση ή δεν μπορούμε να παράσχουμε την αποδεκτή υπηρεσία πριν από οποιαδήποτε εξωτερική υποβολή, θα επιστρέψουμε πλήρως τα αντίστοιχα τέλη υπηρεσίας. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων επιστρέφονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής, η οποία συνήθως ξεκινά εντός 10 εργάσιμων ημερών. η τράπεζα ή ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να πιστώσει τα κεφάλαια.

Επειδή πρόκειται για όρους B2B, δεν προσφέρεται δικαίωμα υπαναχώρησης των καταναλωτών βάσει αυτών. Αυτό δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.

10. Διάρκεια, ανανέωση και επιλογή μη ανανέωσης

Εκτός εάν το Engagement Letter ορίζει διαφορετικά, μια ετήσια υπηρεσία εκτελείται για 12 μήνες από την έναρξη της υπηρεσίας ή την επέτειο εντολής που αναφέρεται εκεί. Η αρχική χρέωση καλύπτει τη συγκεκριμένη περίοδο και δεν αναλογεί εάν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μετά την έναρξη της εργασίας.

Δεν ανανεώνουμε ούτε χρεώνουμε μια ετήσια υπηρεσία σιωπηλά. Συνήθως εκδίδουμε το τιμολόγιο ανανέωσης περίπου 60 ημέρες πριν από την επέτειο, με καταβολή πληρωμής 30 ημέρες πριν από αυτήν. Η ανανέωση πραγματοποιείται όταν πληρώνετε αυτό το τιμολόγιο ή το αποδέχεστε ρητά με άλλο τρόπο. Η σιωπή από μόνη της δεν είναι αποδοχή και καμία αποθηκευμένη μέθοδος πληρωμής δεν χρεώνεται για ανανέωση χωρίς την έγκρισή σας.

Μπορείτε να επιλέξετε να μην ανανεώσετε απορρίπτοντας το τιμολόγιο ή στέλνοντάς μας email. Πείτε μας όσο το δυνατόν νωρίτερα, κατά προτίμηση τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την επέτειο, ώστε ο διορισμένος εκπρόσωπος και τα προγράμματα να μπορέσουν να ολοκληρώσουν μια τακτική απόσυρση ή παράδοση. Η υπάρχουσα υπηρεσία και η εντολή συνεχίζονται μόνο μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης τους, με την επιφύλαξη πληρωμής και αυτών των όρων.

Μια ανανέωση χρησιμοποιεί το εύρος και την τιμή που αναγράφεται στο τιμολόγιο ανανέωσης. Θα εντοπίσουμε ουσιώδεις αλλαγές πριν από την πληρωμή. Οι πρόσθετες ροές, οι οντότητες, η ιστορική νομιμοποίηση ή η σημαντικά αλλαγμένη δραστηριότητα απαιτούν αναθεωρημένο πεδίο εφαρμογής.

11. Αναστολή και καταγγελία

Ενδέχεται να αναστείλουμε την επηρεαζόμενη εργασία εάν η πληρωμή έχει καθυστερήσει, οι απαιτούμενες πληροφορίες λείπουν ή είναι αναξιόπιστες, τα ετήσια δεδομένα δεν επικυρώνονται από την κοινοποιημένη αποκοπή, ένα ζήτημα κυρώσεων ή επαλήθευσης απαιτεί έλεγχο, παραβιάζετε τη συμφωνία, η συνέχιση θα ήταν παράνομη ή επαγγελματικά ακατάλληλη ή ένα περιστατικό ασφαλείας απειλεί την υπηρεσία. Όπου είναι εύλογα δυνατό, θα εξηγήσουμε το ζήτημα και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να το θεραπεύσετε. Ενδέχεται να ενεργήσουμε αμέσως όταν το απαιτεί ο νόμος, η ασφάλεια, η πρόληψη της απάτης ή μια προθεσμία υποβολής.

Κατά τη διάρκεια της αναστολής ενδέχεται να παρακρατήσουμε νέες υποβολές και να αρνηθούμε να αρχειοθετήσουμε δεδομένα που δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε. Τα αρχεία και τα έγγραφα της πύλης ενδέχεται να παραμείνουν διαθέσιμα. Η παροχή καθυστερημένων δεδομένων ή η πληρωμή μετά από μια επέτειο δεν εγγυάται την άμεση επανενεργοποίηση: το αρχείο και οποιαδήποτε εντολή μπορεί να χρειάζονται ανθρώπινη εξέταση και μια χαμένη κατάθεση μπορεί να απαιτεί διορθωτική εργασία ξεχωριστής τιμής.

Οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να τερματίσει για ουσιώδη παραβίαση που δεν διορθώθηκε εντός 10 εργάσιμων ημερών μετά από γραπτή ειδοποίηση ή αμέσως για απάτη, αφερεγγυότητα, περιορισμούς κυρώσεων, παρανομία, σκόπιμη κακή χρήση ή παράβαση που δεν μπορεί να αποκατασταθεί. Ενδέχεται επίσης να τερματίσουμε μια επηρεαζόμενη υπηρεσία, εάν δεν μπορεί να διατηρηθεί κανένας συμμορφούμενος Ισπανός αντιπρόσωπος, σχέδιο ή διαδρομή αρχειοθέτησης, αφού δώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερη ειδοποίηση.

Η καταγγελία δεν διαγράφει χρεώσεις που έχουν ήδη ληφθεί, δεσμεύσεις τρίτων, δεδουλευμένα δικαιώματα ή υποχρεώσεις που προορίζονται να επιβιώσουν. Θα διαθέσουμε έγγραφα επί πληρωμή και θα συνεργαστούμε εύλογα με μια νόμιμη παράδοση. Οποιαδήποτε επιπλέον μετάβαση, διόρθωση ή ιστορικό έργο μπορεί να παρατεθεί χωριστά.

12. Ρυθμιστικά αποτελέσματα αναστολής ή τερματισμού

Η αναστολή, η λήξη ή ο τερματισμός της υπηρεσίας μπορεί να απαιτήσει από τον διορισμένο αντιπρόσωπο να τερματίσει το διορισμό του και να ενημερώσει τις αρχές ή τα προγράμματα. Μπορεί να επηρεάσει μια εγγραφή παραγωγού-μητρώου, τη συμμετοχή στο πρόγραμμα, τις δηλώσεις, την επικύρωση στην αγορά ή την ικανότητα του Πελάτη να τοποθετεί προϊόντα στην ισπανική αγορά. Ο χρόνος και το αποτέλεσμα ελέγχονται από την ισχύουσα νομοθεσία και τον αρμόδιο φορέα.

Δεν θα δηλώσουμε ότι μια εγγραφή έχει ακυρωθεί, εκτός εάν ο αρμόδιος φορέας ή εκπρόσωπος το έχει επιβεβαιώσει. Παραμένετε υπεύθυνοι για τη διευθέτηση της αντικατάστασης και της συνεχούς συμμόρφωσης χωρίς κενό. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις συνέπειες που προκαλούνται από τη μη πληρωμή σας, τα καθυστερημένα ή ανακριβή δεδομένα, την απόφαση να μην ανανεώσετε ή την αποτυχία διορισμού αντικαταστάτη μετά από σαφή ειδοποίηση.

13. Εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων

Κάθε μέρος πρέπει να διατηρεί εμπιστευτικές τις μη δημόσιες επιχειρηματικές, τεχνικές, τιμές και πληροφορίες συμμόρφωσης του άλλου και να τις χρησιμοποιεί μόνο για την εκτέλεση ή τη λήψη της υπηρεσίας. Αυτό δεν καλύπτει πληροφορίες που είναι δημόσιες χωρίς παραβίαση, που είναι ήδη νομίμως γνωστές, που έχουν αναπτυχθεί ανεξάρτητα ή λαμβάνονται νόμιμα από άλλη πηγή. Ένα μέρος μπορεί να αποκαλύψει πληροφορίες στο προσωπικό του, τους επαγγελματίες συμβούλους, τους ασφαλιστές, τους παρόχους υπηρεσιών, τους διορισμένους αντιπροσώπους, τις αρχές και τα συστήματα όπου τις χρειάζονται και υπόκεινται σε κατάλληλα καθήκοντα ή όπου ο νόμος απαιτεί αποκάλυψη.

Ο χειρισμός των προσωπικών δεδομένων γίνεται όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας και, όπου επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας, το ισχύον Data Processing Agreement. Πρέπει να έχετε νόμιμη βάση για την παροχή προσωπικών δεδομένων και δεν πρέπει να ανεβάζετε πληροφορίες που δεν σχετίζονται με την υπηρεσία.

14. Πύλη, έγγραφα και πνευματική ιδιοκτησία

Σας παραχωρούμε ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της πύλης κατά τη διάρκεια της δέσμευσης και την καθοδήγησή μας για την εσωτερική σας συμμόρφωση. Δεν πρέπει να παρεμβαίνετε στην ασφάλεια, να ξύνετε ή να αναθεωρείτε την υπηρεσία, να μοιράζεστε πρόσβαση εκτός εξουσιοδοτημένου προσωπικού ή να χρησιμοποιείτε ξανά τα πρότυπά μας για την παροχή υπηρεσιών σε τρίτους.

Διατηρούμε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στον ιστότοπο, το λογισμικό, τις ροές εργασιών, τα πρότυπα, το επεξηγηματικό υλικό και τη γενική τεχνογνωσία. Διατηρείτε δικαιώματα στα δεδομένα και τα έγγραφά σας. Αφού πληρωθούν τα ισχύοντα τέλη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παραδοτέα για συγκεκριμένα αρχεία για τη δική σας συμμόρφωση, συναλλαγές με αρχές και προγράμματα και επαλήθευση αγοράς. Οι επίσημοι αριθμοί και τα έγγραφα υπόκεινται στους κανόνες του φορέα έκδοσης.

15. Ευθύνη

Τίποτα στη συμφωνία δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, εσκεμμένη ανάρμοστη συμπεριφορά ή οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Με την επιφύλαξη αυτής της πρότασης, κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για έμμεση ή επακόλουθη ζημία ή για απώλεια κέρδους, εσόδων, αναμενόμενων αποταμιεύσεων, υπεραξίας, επιχειρηματικής ευκαιρίας ή δεδομένων. Δεν φέρουμε ευθύνη για απόφαση, καθυστέρηση, διακοπή, χρέωση ή πράξη αρχής, συστήματος, αγοράς, παρόχου πληρωμών ή άλλου ανεξάρτητου τρίτου μέρους, εκτός από το βαθμό που προκαλείται άμεσα από την αδυναμία μας να χρησιμοποιήσουμε εύλογη προσοχή και δεξιότητα στην εκτέλεση της συμφωνημένης υπηρεσίας.

Με την επιφύλαξη των παραπάνω εξαιρέσεων, η συνολική μας ευθύνη που προκύπτει από ένα αρχείο σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών περιορίζεται στα τέλη υπηρεσίας που καταβλήθηκαν ή καταβάλλονται στην ONBOARDING για αυτό το αρχείο στη συγκεκριμένη περίοδο. Οι χρεώσεις και οι φόροι μεταβίβασης τρίτων εξαιρούνται κατά τον υπολογισμό του ανώτατου ορίου. Κάθε μέρος πρέπει να λάβει εύλογα μέτρα για να μετριάσει οποιαδήποτε απώλεια.

Είστε υπεύθυνοι για τις απώλειες, τις αξιώσεις, τις κυρώσεις και το εύλογο εξωτερικό κόστος που υποστούμε εμείς ή ο διορισμένος αντιπρόσωπος στον βαθμό που προκύπτουν από πληροφορίες που παρείχατε και οι οποίες ήταν ουσιωδώς ανακριβείς, ελλιπείς, καθυστερημένες ή μη εξουσιοδοτημένες. προϊόντα ή περιόδους εκτός του συμφωνηθέντος πεδίου· η παράνομη οδηγία σας. ή την υλική σας παραβίαση. Αυτή η ευθύνη δεν ισχύει στο βαθμό που η απώλεια προκλήθηκε από παραβίαση, αμέλεια ή εσκεμμένη παραβίαση της δικής μας ή του εκπροσώπου.

16. Γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου

Κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αποτυχία που προκαλείται από γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων διακοπών εξουσίας ή συστημάτων, αλλαγές στη νομοθεσία ή συστήματα αρχειοθέτησης, εργατικές ενέργειες, αποτυχία υπηρεσιών κοινής ωφελείας ή επικοινωνιών, κυβερνοεπίθεση παρά εύλογες διασφαλίσεις, φυσική καταστροφή, επιδημία, πόλεμο ή κυβερνητική δράση. Το θιγόμενο μέρος πρέπει να ειδοποιήσει το άλλο μέρος όταν είναι πρακτικό και να λάβει εύλογα μέτρα για να μειώσει τον αντίκτυπο. Οι υποχρεώσεις πληρωμής για εργασίες που έχουν ήδη εκτελεστεί δεν δικαιολογούνται.

17. Αλλαγές, υπεργολαβίες και ανάθεση

Η έκδοση που παρέχεται όταν μια δέσμευση γίνεται αποδεκτή διέπει αυτόν τον καθορισμένο όρο. Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους όρους του ιστότοπου για μελλοντικές δεσμεύσεις ή ανανεώσεις. Θα ειδοποιήσουμε εύλογα μια ουσιαστική αλλαγή που προτείνεται κατά τη διάρκεια μιας ενεργής περιόδου και δεν θα μειώσει το εύρος της πληρωμής χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν η αλλαγή απαιτείται από το νόμο ή από μια αρχή. Οι αλλαγές σε ένα υπογεγραμμένο Engagement Letter απαιτούν γραπτή συμφωνία.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπαλλήλους, επαγγελματίες συμβούλους, τεχνικούς παρόχους, προγράμματα, αρχειοθέτες και τον εγκατεστημένο στην Ισπανία εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την εκτέλεση τμημάτων της υπηρεσίας. Παραμένουμε υπεύθυνοι για τις διοικητικές υπηρεσίες που ρητά αναλάβαμε να παρέχουμε, αλλά οι αρχές, τα προγράμματα, οι αγορές και ο διορισμένος αντιπρόσωπος ασκούν τις ανεξάρτητες ρυθμιζόμενες λειτουργίες τους.

Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τη συμφωνία χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Ενδέχεται να το αναθέσουμε ως μέρος μιας αναδιοργάνωσης, χρηματοδότησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή ουσιαστικά όλων των σχετικών δραστηριοτήτων, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν μειώνει ουσιαστικά τα δικαιώματά σας. Διαφορετικά, θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

18. Γενικοί όροι

Η συμφωνία είναι ολόκληρη η συμφωνία για το θέμα της και αντικαθιστά προηγούμενες προτάσεις και συζητήσεις. Κανένα από τα μέρη δεν βασίζεται σε δήλωση που δεν καταγράφεται στη συμφωνία, αλλά αυτό δεν αποκλείει την ευθύνη για απάτη. Η καθυστέρηση στην επιβολή δικαιώματος δεν αποτελεί παραίτηση. Εάν μια διάταξη είναι άκυρη ή ανεφάρμοστη, θα προσαρμοστεί μόνο όσο χρειάζεται και το υπόλοιπο συνεχίζεται.

Ειδοποιήσεις σχετικά με θέματα ρουτίνας υπηρεσιών ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω της πύλης ή στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με το αρχείο. Οι επίσημες ειδοποιήσεις παραβίασης, μη ανανέωσης ή τερματισμού πρέπει να αποστέλλονται μέσω email στο [email protected] και στο email του λογαριασμού του Πελάτη και αντιμετωπίζονται ως ληφθείσες την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εκτός εάν αναφερθεί αποτυχία παράδοσης. Διατηρήστε το email του λογαριασμού σας ενημερωμένο.

Μόνο τα συμβαλλόμενα μέρη μπορούν να επιβάλουν την εκτέλεση της συμφωνίας, εκτός εάν ο ορισμένος αντιπρόσωπος μπορεί να επικαλεστεί διατάξεις που τον προστατεύουν ρητά και εκτός εάν το ισπανικό δίκαιο ορίζει διαφορετικά. Αυτό δεν παρέχει στον αντιπρόσωπο ευρύτερες εξουσίες από την υπογεγραμμένη εντολή.

Η αγγλική έκδοση διέπει εάν μια εύχρηστη μετάφραση διαφέρει, εκτός εάν ένα υπογεγραμμένο Engagement Letter αναφέρει ρητά το αντίθετο.

19. Ισχύον δίκαιο και διαφορές

Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών και οποιαδήποτε μη συμβατική διαφορά προκύπτει από αυτήν διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Οι ισπανικοί και ευρωπαϊκοί κανονιστικοί κανόνες συνεχίζουν να διέπουν τις υποβολές EPR, τις υποχρεώσεις του παραγωγού, καθώς και τον διορισμό και τις πράξεις του ισπανικού εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου.

Πριν από την έναρξη της δικαστικής διαδικασίας, κάθε μέρος θα παρέχει γραπτώς τις λεπτομέρειες της διαφοράς και θα επιτρέπει σε έναν διευθυντή ή εξουσιοδοτημένο διευθυντικό στέλεχος κάθε μέρους 15 εργάσιμες ημέρες για να προσπαθήσει καλόπιστα να την επιλύσει. Εάν δεν επιλυθεί, τα δικαστήρια της Βαρκελώνης, Ισπανία έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία, με την εξαίρεση ότι οποιοδήποτε μέρος μπορεί να ζητήσει επείγοντα προστατευτικά μέτρα σε οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο ή να εκτελέσει μια απόφαση αλλού.