AGB

1. Parteien, geschäftliche Nutzung und Akzeptanz

eprspain.com wird von ONBOARDING, S.L. betrieben, einer spanischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (sociedad de responsabilidad limitada) mit Steueridentifikationsnummer (NIF) B26924142 und Sitz in Carrer Benet Cortada 55-59, local 6, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain.

In diesen Begriffen bedeuten „ONBOARDING“, „wir“, „uns“ und „Anbieter“ ONBOARDING, S.L., das über eprspain.com handelt. „Kunde“ und „Sie“ beziehen sich auf das im angenommenen Angebot oder Engagement Letter genannte Unternehmen. ONBOARDING ist Websitebetreiber und vertragsführender Anbieter der nachfolgend beschriebenen Verwaltungs- und Koordinationsleistungen.

Diese Bedingungen gelten nur, wenn Sie eine Dienstleistung ganz oder überwiegend für gewerbliche, geschäftliche, handwerkliche oder berufliche Zwecke erhalten. Indem Sie einen Engagement Letter- oder Servicevertrag unterzeichnen, eine Rechnung bezahlen, die sich auf diese Bedingungen bezieht, oder uns anweisen, nach Erhalt damit zu beginnen, bestätigen Sie, dass Sie für ein Unternehmen handeln und befugt sind, dieses zu binden. Wir bieten diese Dienste nicht für Verbraucher an und der spanische NIF-Dienst ist nur für ausländische juristische Personen verfügbar, nicht für persönliche NIF- oder NIE-Anwendungen.

Das Erstellen eines Kontos, das Ausfüllen des Berechtigungsquiz oder das Erhalten eines Kostenvoranschlags erfordert nicht automatisch, dass Sie etwas kaufen oder dass wir eine Datei akzeptieren. Ein Leistungsauftrag beginnt erst, wenn wir die Annahme schriftlich bestätigen und die im Angebot oder Engagement Letter genannten Bedingungen, einschließlich Unterschrift, Verifizierung und Zahlung, erfüllt sind.

2. Vertragsunterlagen und Rangfolge

Die Vereinbarung für eine Datei kann aus diesen Bedingungen, dem akzeptierten Angebot, dem Engagement Letter oder der Servicevereinbarung, einem Mandat eines bevollmächtigten Vertreters und einem Benennungsschreiben (sofern zutreffend) sowie einem Data Processing Agreement bestehen. Im Falle eines Konflikts gilt die folgende Reihenfolge: die unterzeichnete Engagement Letter- oder Servicevereinbarung; das unterzeichnete Mandat oder Benennungsschreiben für Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Ernennung; der Data Processing Agreement für die Verarbeitung personenbezogener Daten; das akzeptierte Angebot; dann diese Begriffe.

Ein Angebot basiert auf den von Ihnen angegebenen Fakten und Mengen und ist 30 Tage gültig, sofern darin kein anderer Zeitraum angegeben ist. Wenn bei der Überprüfung ein anderer Abfallstrom, eine andere Verpackungskategorie, eine andere historische Belastung, eine andere Steuerbehandlung oder eine andere Serviceanforderung festgestellt wird, erstellen wir ein überarbeitetes Angebot und führen die zusätzlichen Arbeiten erst aus, wenn Sie es genehmigen.

Im Preis inbegriffen sind nur die Leistungen und Erfüllungsfristen, die im angenommenen Angebot oder Engagement Letter ausdrücklich aufgeführt sind. Marketingseiten, Rechner, Artikel, Terminvorgaben und informelle Gespräche dienen der Erläuterung und erweitern nicht den vereinbarten Umfang.

3. Leistungen und Ausschlüsse

Abhängig vom akzeptierten Umfang können wir die Berechtigung beurteilen, Geschäftsinformationen sammeln und überprüfen, einen spanischen NIF-Antrag koordinieren, eine autorisierte Vertretung arrangieren, die Mitgliedschaft in einem kollektiven Herstellerverantwortungssystem (SCRAP) unterstützen, Herstellerregisteranträge und -erklärungen vorbereiten oder koordinieren, einen Compliance-Kalender führen und Portalaufzeichnungen und Marktplatzanleitungen bereitstellen.

Wir bieten einen privaten Verwaltungs- und Compliance-Koordinierungsdienst an. Wir sind kein MITECO, kein Agencia Tributaria, keine andere Regierungsbehörde, kein Marktplatz oder ein SCRAP und wir sind weder mit ihnen verbunden noch werden wir von ihnen unterstützt. Registrierungen, NIFs, Mitgliedschaften, Herstellernummern und offizielle Zertifikate werden von der zuständigen Behörde oder dem entsprechenden System ausgestellt oder kontrolliert, nicht von uns.

Sofern nicht ausdrücklich darin enthalten, umfasst der Service nicht die spanische VAT-Registrierung oder -Rückgabe, Zoll, Einhaltung der Produktsicherheit, Steuer- oder Rechtsgutachten, Zugriff auf oder Betrieb Ihres Marktplatzkontos, Ökodesign- oder Kennzeichnungsarbeiten, Verpflichtungen außerhalb Spaniens, Abfallströme, die nicht im Engagement Letter aufgeführt sind, oder Zeiträume vor dem vereinbarten Startdatum. Historische Bereinigungen, Korrekturen aufgrund zuvor ausgelassener oder ungenauer Daten sowie dringende oder außerhalb des Zyklus liegende Einreichungen bedürfen eines gesonderten schriftlichen Kostenvoranschlags.

4. Spanischer Bevollmächtigter

ONBOARDING, S.L. ist in Spanien gegründet und niedergelassen und kann daher die regulierte Rolle des bevollmächtigten Vertreters gemäß dem Königlichen Dekret 1055/2022 selbst wahrnehmen. Wenn der Dienst eine bevollmächtigte Vertretung umfasst, handelt ONBOARDING als bestellter Vertreter, sofern das Engagement Letter für den Vorgang keine andere in Spanien niedergelassene Person oder Einheit benennt.

Die Identität, die registrierten Daten, die genauen Befugnisse, die abgedeckten Abfallströme, das Startdatum und die Kündigungsbedingungen des ernannten Vertreters werden im Engagement Letter, im Mandat oder im Benennungsschreiben für die Datei angegeben. Es besteht kein Termin, nur weil Sie diese Website nutzen, ein Angebot erhalten oder für eine andere Dienstleistung bezahlen. Wenn ein konformer Termin nicht vereinbart werden kann, können wir diesen Teil des Auftrags ablehnen oder stornieren und erstatten die entsprechenden nicht genutzten Servicegebühren.

Die Ernennung entbindet den Auftraggeber nicht von seinen eigenen gesetzlichen Pflichten als Hersteller. Der Kunde bleibt für seine Produkte, Klassifizierung, Aufzeichnungen, Mengen, Umweltbeiträge, frühere Zeiträume und deren Einhaltung außerhalb des ausdrücklichen Mandats des Vertreters verantwortlich.

5. Verantwortlichkeiten des Kunden

Sie müssen vollständige, genaue, aktuelle und nicht irreführende Informationen und Dokumente bereitstellen, einschließlich der rechtlichen Identität, der Befugnisse des Unterzeichners, der Steueridentifikationsnummern, der Vertriebskanäle, des Produktkatalogs, der Verpackungsmaterialien und -gewichte, der Elektrogeräte und Batterien, der auf dem spanischen Markt in Verkehr gebrachten Mengen und der relevanten Verkaufshistorie. Sie müssen alles, was ungenau wird, umgehend korrigieren.

Sie müssen auf angemessene Überprüfungsanfragen reagieren, den Zugang zum Portal sicher halten, Einreichungen und Zusammenfassungen überprüfen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, die zugrunde liegenden, gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen aufbewahren, Behörden- und Systemgebühren bei Fälligkeit zahlen und uns unverzüglich über Änderungen informieren, die sich auf den Umfang auswirken könnten. Sie dürfen uns oder einen beauftragten Vertreter nicht bitten, Informationen einzureichen, von denen Sie wissen oder vermuten, dass sie falsch, unvollständig, irreführend oder rechtswidrig sind.

Für die wiederkehrende Einhaltung müssen Sie die angeforderten Jahresdaten bis spätestens 31. Januar oder an einem früheren, Ihnen mitgeteilten dateispezifischen Datum bereitstellen und validieren. Wir können vierteljährliche Daten anfordern, um Fehler vor der Einreichungsfrist zu identifizieren. Sie sind für Marktplatz-Einreichungen und -Einstellungen verantwortlich; Wir bieten Beratung, haben jedoch keinen Zugriff auf Ihr Verkäuferkonto und kontrollieren es auch nicht.

6. Gebühren, Steuern und Gebühren Dritter

Im akzeptierten Angebot sind die Servicestufe, die wiederkehrende Gebühr für das erste Jahr, die einmalige Einrichtungsgebühr, etwaige NIF-Gebühren und alle separat berechneten Arbeiten aufgeführt. Die Gebühren für das erste Jahr sind im Voraus zu zahlen und es werden keine Einreichungen oder Anträge auf Regelung gestellt, bis die Zahlung eingegangen ist, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich schriftlich etwas anderes.

Im endgültigen Angebot und in der Rechnung ist die geltende VAT- oder andere steuerliche Behandlung angegeben. Sie müssen eine gültige VAT- oder Steuernummer sowie die zur Feststellung dieser Behandlung erforderlichen Informationen angeben. Im Falle der Umkehrung der Steuerschuldnerschaft sind Sie für die Abrechnung der entsprechenden Steuer verantwortlich. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, eine nicht enthaltene Steuer hinzuzufügen oder einzuziehen, ist diese Steuer zusätzlich zur Servicegebühr zu zahlen.

Umweltbeiträge, Systemmitgliedschafts- oder Lizenzgebühren, Behördengebühren, Beglaubigung, Übersetzung, Kurierkosten und andere Gebühren Dritter sind nicht enthalten, es sei denn, dies wird im Angebot ausdrücklich erwähnt. Sie werden Ihnen in der Regel direkt vom jeweiligen Dritten in Rechnung gestellt. Wenn wir ausdrücklich berechtigt sind, Kosten Dritter für Sie zu übernehmen, legen wir die Grundlage vor der Verpflichtung offen und Sie müssen den Betrag ohne Aufschlag zurückerstatten, sofern im Kostenvoranschlag nichts anderes angegeben ist.

Bei Ökobeitragsschätzungen handelt es sich um Planungsschätzungen, die auf Ihren Eingaben und den verfügbaren Tarifdaten basieren. Die tatsächlichen Gebühren werden durch das jeweilige System bestimmt und können aufgrund von Klassifizierung, Mindestgebühren, Tarifänderungen oder überprüften Mengen abweichen.

7. Zahlung und Rechnungsstellung

Zahlungen werden über die beim Bezahlvorgang oder auf der Rechnung angegebene Methode abgewickelt. Sie ermächtigen unsere Zahlungsanbieter, die von Ihnen übermittelten Zahlungsinformationen zu verarbeiten. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Eine Rechnung wird nach bestätigter Zahlung zur Verfügung gestellt.

Sie müssen eine unbestrittene Rechnung bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum ohne Aufrechnung oder Abzug bezahlen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Sie eine Rechnung anfechten, benachrichtigen Sie [email protected] vor dem Fälligkeitsdatum, geben Sie den umstrittenen Betrag und die Gründe an und zahlen Sie den unbestrittenen Teil. Fehlgeschlagene, rückgängig gemachte oder Rückbuchungszahlungen bleiben fällig, es sei denn, die zugrunde liegende Rechnung war falsch.

Eine Zahlung garantiert nicht, dass eine Behörde, ein System oder ein Marktplatz einen Antrag annimmt. Vorbehaltlich der nachstehenden Stornierungs- und Rückerstattungsregeln wird die vereinbarte Arbeit bezahlt.

8. Timing und Entscheidungen Dritter

Bei jedem auf der Website, im Angebot, im Portal oder in der E-Mail angegebenen Liefertermin handelt es sich um eine nach Treu und Glauben angegebene Zielvorgabe und nicht um eine garantierte Frist, es sei denn, Engagement Letter bezeichnet dies ausdrücklich als verbindliches Serviceniveau. Die Frist beginnt erst, wenn wir vollständige und zufriedenstellende Dokumente, alle erforderlichen Unterschriften, die beglaubigte Zahlung und alle von der zuständigen Behörde oder dem zuständigen System angeforderten Informationen akzeptiert haben.

Ein spanischer NIF wird häufig innerhalb eines Werktages nach Erfüllung dieser Bedingungen ausgestellt, und eine EPR-Registrierung wird innerhalb des im akzeptierten Angebot angegebenen Zeitraums angestrebt. Rückstände bei Behörden, Beweisanträge, Schemabearbeitung, Feiertage, technische Ausfälle und Einstufungsfragen können diese Zeiträume verlängern. Wir halten den Aktenstand auf dem neuesten Stand und benachrichtigen Sie über wesentliche Verzögerungen, die uns bekannt werden.

Wir übernehmen keine Garantie für ein bestimmtes regulatorisches, steuerliches, systemisches oder marktbezogenes Ergebnis. Wenn ein Dritter eine Datei ablehnt oder in Frage stellt, umfasst die enthaltene Leistung eine angemessene Reaktion auf der Grundlage des vereinbarten Umfangs und genauer Informationen. Neue Fakten, Arbeiten aus früheren Perioden, Berufungen, Rechtsstreitigkeiten oder wesentliche Überarbeitungen erfordern möglicherweise ein separates Angebot.

9. Stornierung und Rückerstattung

Sie können eine neue Vereinbarung kündigen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Wenn wir die Stornierung erhalten, bevor die erste Einreichung oder der erste Antrag bei einer Behörde, Steuerbehörde, einem Register, SCRAP oder einer anderen externen Stelle eingereicht wurde und bevor uns mit Ihrer Zustimmung Kosten Dritter entstehen, erstatten wir alle für diesen Auftrag gezahlten Servicegebühren. Für einen eigenständigen NIF-Dienst ist die Einreichung des NIF-Antrags die erste Einreichung.

Nach der ersten externen Einreichung oder einer autorisierten Drittzusage erfolgt keine automatische Rückerstattung der Gebühren, da mit den vereinbarten Arbeiten und behördlichen Verpflichtungen begonnen wurde. Wir werden jeden Rückerstattungsantrag fair anhand der durchgeführten Arbeiten, der erstattungsfähigen Kosten Dritter und des Stornierungsgrunds beurteilen. Dies schränkt nicht die Rückerstattung oder Abhilfe ein, die gesetzlich vorgeschrieben oder fällig ist, weil wir wesentlich gegen die Vereinbarung verstoßen haben.

Wenn wir eine Datei bei der Überprüfung ablehnen oder die akzeptierte Leistung nicht vor einer externen Einreichung erbringen können, erstatten wir die entsprechenden Servicegebühren vollständig zurück. Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, normalerweise innerhalb von 10 Werktagen. Es kann sein, dass die Bank oder der Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit für die Gutschrift des Betrags benötigt.

Da es sich hierbei um B2B-Bedingungen handelt, besteht für den Verbraucher kein Widerrufsrecht. Zwingende Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, bleiben davon unberührt.

10. Laufzeit, Verlängerung und Entscheidung gegen eine Verlängerung

Sofern im Engagement Letter nichts anderes angegeben ist, läuft ein jährlicher Service für 12 Monate ab dem dort angegebenen Servicebeginn oder Mandatsjubiläum. Die Anfangsgebühr deckt diesen festen Zeitraum ab und wird nicht anteilig berechnet, wenn Sie die Nutzung des Dienstes nach Beginn der Arbeiten beenden.

Wir verlängern oder berechnen einen jährlichen Service nicht stillschweigend. Normalerweise stellen wir die Verlängerungsrechnung etwa 60 Tage vor dem Jubiläum aus, wobei die Zahlung 30 Tage davor fällig ist. Die Verlängerung erfolgt, wenn Sie diese Rechnung bezahlen oder sie anderweitig ausdrücklich akzeptieren. Stillschweigen allein stellt keine Akzeptanz dar und ohne Ihre Zustimmung wird keine hinterlegte Zahlungsmethode für die Verlängerung belastet.

Sie können sich gegen eine Verlängerung entscheiden, indem Sie die Rechnung ablehnen oder uns eine E-Mail senden. Teilen Sie uns dies so früh wie möglich, am besten mindestens 30 Tage vor dem Jubiläum, mit, damit der benannte Vertreter und die Träger eine ordnungsgemäße Abholung bzw. Übergabe durchführen können. Der bestehende Service und das Mandat bleiben nur bis zum angegebenen Enddatum bestehen, vorbehaltlich der Zahlung und dieser Bedingungen.

Bei einer Verlängerung gelten der Umfang und der Preis, die auf der Verlängerungsrechnung angegeben sind. Wesentliche Änderungen werden wir vor der Zahlung feststellen. Zusätzliche Streams, Entitäten, historische Regularisierungen oder erheblich veränderte Aktivitäten erfordern einen überarbeiteten Geltungsbereich.

11. Aussetzung und Kündigung

Wir können betroffene Arbeiten aussetzen, wenn die Zahlung überfällig ist, erforderliche Informationen fehlen oder unzuverlässig sind, Jahresdaten nicht durch den mitgeteilten Stichtag validiert werden, eine Sanktion oder ein Überprüfungsproblem eine Überprüfung erfordert, Sie gegen die Vereinbarung verstoßen, die Fortsetzung rechtswidrig oder beruflich unzulässig wäre oder ein Sicherheitsvorfall den Dienst gefährdet. Soweit möglich, werden wir das Problem erläutern und Ihnen die Möglichkeit geben, es zu beheben. Wir können sofort handeln, wenn das Gesetz, die Sicherheit, die Betrugsprävention oder eine Anmeldefrist dies erfordern.

Während der Aussetzung können wir neue Eingaben zurückhalten und die Einreichung von Daten ablehnen, die wir nicht überprüfen können. Portalaufzeichnungen und -dokumente bleiben möglicherweise weiterhin verfügbar. Die verspätete Übermittlung von Daten oder die Zahlung nach einem Jahrestag garantiert keine sofortige Reaktivierung: Die Akte und ein etwaiges Mandat müssen möglicherweise von Menschen überprüft werden, und eine versäumte Einreichung erfordert möglicherweise separat berechnete Korrekturarbeiten.

Jede Partei kann wegen eines wesentlichen Verstoßes kündigen, der nicht innerhalb von 10 Werktagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird, oder sofort wegen Betrug, Insolvenz, Sanktionsbeschränkungen, Rechtswidrigkeit, vorsätzlichem Missbrauch oder eines Verstoßes, der nicht behoben werden kann. Wir können einen betroffenen Dienst auch kündigen, wenn kein konformer spanischer Vertreter, kein konformes spanisches System oder kein konformer spanischer Anmeldeweg aufrechterhalten werden kann, und zwar nach einer Frist, die vernünftigerweise möglich ist.

Durch die Kündigung werden bereits verdiente Entgelte, Verpflichtungen Dritter, aufgelaufene Rechte oder fortbestehende Verpflichtungen nicht gelöscht. Wir werden bezahlte Dokumente zur Verfügung stellen und in angemessenem Umfang an einer rechtmäßigen Übergabe mitwirken. Alle zusätzlichen Übergänge, Korrekturen oder historischen Arbeiten können separat zitiert werden.

12. Regulatorische Auswirkungen einer Aussetzung oder Kündigung

Bei Aussetzung, Ablauf oder Beendigung des Dienstes muss der ernannte Vertreter möglicherweise seine Bestellung beenden und die Behörden oder Systeme benachrichtigen. Dies kann Auswirkungen auf den Eintrag im Herstellerregister, die Systemmitgliedschaft, Erklärungen, die Marktplatzvalidierung oder die Fähigkeit des Kunden haben, Produkte auf dem spanischen Markt zu platzieren. Der Zeitpunkt und das Ergebnis werden durch geltendes Recht und die zuständige Stelle bestimmt.

Wir geben nicht an, dass eine Registrierung storniert wurde, es sei denn, die zuständige Stelle oder der zuständige Vertreter hat dies bestätigt. Sie bleiben für die Organisation der Ersatzvertretung und die lückenlose fortlaufende Einhaltung verantwortlich. Wir haften nicht für Folgen, die durch Ihre Nichtzahlung, verspätete oder ungenaue Daten, die Entscheidung, nicht zu verlängern, oder das Versäumnis, nach eindeutiger Mitteilung einen Ersatz zu benennen, entstehen.

13. Vertraulichkeit und Datenschutz

Jede Partei muss die nicht öffentlichen Geschäfts-, Technik-, Preis- und Compliance-Informationen der anderen Partei vertraulich behandeln und diese nur zur Erbringung oder zum Erhalt der Dienstleistung verwenden. Dies gilt nicht für Informationen, die ohne Verletzung öffentlich sind, bereits rechtmäßig bekannt sind, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig aus einer anderen Quelle erhalten wurden. Eine Partei kann Informationen gegenüber ihren Mitarbeitern, professionellen Beratern, Versicherern, Dienstleistern, ernannten Vertretern, Behörden und Systemen offenlegen, wenn sie diese benötigen und entsprechenden Pflichten unterliegen oder wenn das Gesetz eine Offenlegung vorschreibt.

Personenbezogene Daten werden wie in unserer Datenschutzrichtlinie und, sofern wir personenbezogene Daten in Ihrem Namen verarbeiten, gemäß den geltenden Data Processing Agreement-Richtlinien behandelt. Sie müssen über eine rechtmäßige Grundlage für die Bereitstellung personenbezogener Daten verfügen und dürfen keine Informationen hochladen, die nichts mit der Dienstleistung zu tun haben.

14. Portal, Dokumente und geistiges Eigentum

Wir gewähren Ihnen während des Auftrags ein begrenztes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Portals und unserer Beratung für Ihre interne Compliance. Sie dürfen nicht in die Sicherheit eingreifen, den Dienst nicht kopieren oder zurückentwickeln, den Zugriff nicht an autorisierte Personen weitergeben oder unsere Vorlagen wiederverwenden, um Dienste für Dritte bereitzustellen.

Wir behalten uns geistige Eigentumsrechte an der Website, der Software, den Arbeitsabläufen, den Vorlagen, dem erklärenden Material und dem allgemeinen Know-how vor. Sie behalten die Rechte an Ihren Daten und Dokumenten. Sobald die anfallenden Gebühren bezahlt sind, können Sie dateispezifische Ergebnisse für Ihre eigene Compliance, den Umgang mit Behörden und Systemen sowie für die Marktüberprüfung verwenden. Amtliche Nummern und Dokumente unterliegen weiterhin den Regeln der ausstellenden Stelle.

15. Haftung

Nichts in der Vereinbarung schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aus, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, vorsätzliches Fehlverhalten oder jegliche Haftung, die nicht gesetzlich ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, verursacht wurde.

Vorbehaltlich dieses Satzes haftet keine der Parteien für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder für den Verlust von Gewinn, Umsatz, erwarteten Einsparungen, Geschäftswert, Geschäftsmöglichkeiten oder Daten. Wir haften nicht für Entscheidungen, Verzögerungen, Ausfälle, Tarife oder Handlungen einer Behörde, eines Systems, eines Marktplatzes, eines Zahlungsanbieters oder eines anderen unabhängigen Dritten, es sei denn, dies ist direkt darauf zurückzuführen, dass wir bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis walten lassen.

Vorbehaltlich der oben genannten Ausschlüsse ist unsere Gesamthaftung für eine Datei in einem Zeitraum von 12 Monaten auf die an ONBOARDING für diese Datei in diesem Zeitraum gezahlten oder zu zahlenden Servicegebühren beschränkt. Bei der Berechnung der Obergrenze werden Durchleitungsgebühren und Steuern Dritter nicht berücksichtigt. Jede Partei muss angemessene Maßnahmen ergreifen, um etwaige Verluste zu mindern.

Sie haften für Verluste, Ansprüche, Strafen und angemessene externe Kosten, die uns oder dem beauftragten Vertreter entstehen, soweit sie sich aus von Ihnen bereitgestellten Informationen ergeben, die im Wesentlichen ungenau, unvollständig, verspätet oder unautorisiert waren; Produkte oder Zeiträume außerhalb des vereinbarten Umfangs; Ihre rechtswidrige Anweisung; oder Ihr wesentlicher Verstoß. Diese Haftung gilt nicht, soweit der Schaden durch unsere eigene Vertragsverletzung, Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten oder die des Vertreters verursacht wurde.

16. Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle

Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch ein Ereignis verursacht werden, das außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich Behörden- oder Systemausfällen, Änderungen in Gesetzen oder Dateisystemen, Arbeitskämpfen, Ausfällen von Versorgungs- oder Kommunikationseinrichtungen, Cyberangriffen trotz angemessener Sicherheitsvorkehrungen, Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg oder staatlichen Maßnahmen. Die betroffene Partei muss die andere Partei benachrichtigen, wenn dies praktisch möglich ist, und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu verringern. Zahlungsverpflichtungen für bereits erbrachte Leistungen entfallen nicht.

17. Änderungen, Unterauftragsvergabe und Abtretung

Maßgeblich für diese feste Laufzeit ist die Fassung, die bei Auftragsannahme vorgelegt wird. Wir können die Website-Bedingungen für zukünftige Aufträge oder Verlängerungen aktualisieren. Wir werden eine wesentliche Änderung, die während einer aktiven Laufzeit vorgeschlagen wird, angemessen ankündigen und den bezahlten Umfang ohne Ihre Zustimmung nicht verringern, es sei denn, die Änderung ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben. Änderungen an einem unterzeichneten Engagement Letter bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

Für die Erbringung von Teilen der Dienstleistung können wir Mitarbeiter, professionelle Berater, technische Anbieter, Systeme, Anmelder und den in Spanien ansässigen autorisierten Vertreter einsetzen. Wir bleiben für die von uns ausdrücklich vertraglich vereinbarten Verwaltungsdienstleistungen verantwortlich, Behörden, Systeme, Marktplätze und der ernannte Vertreter üben jedoch ihre unabhängigen, regulierten Funktionen aus.

Sie dürfen den Vertrag nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können es im Rahmen einer Umstrukturierung, Finanzierung oder Übertragung des gesamten oder eines Großteils des betreffenden Geschäfts abtreten, sofern dies Ihre Rechte nicht wesentlich einschränkt. Andernfalls holen wir Ihr Einverständnis ein.

18. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zu ihrem Gegenstand dar und ersetzt frühere Vorschläge und Diskussionen. Keine der Parteien verlässt sich auf eine Aussage, die nicht in der Vereinbarung festgehalten ist, dies schließt jedoch die Haftung für Betrug nicht aus. Eine Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar. Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein, wird sie nur soweit erforderlich angepasst und im Übrigen fortgeführt.

Mitteilungen zu routinemäßigen Serviceangelegenheiten können über das Portal oder an die mit der Datei verknüpften E-Mail-Adressen gesendet werden. Formelle Mitteilungen über Verstöße, Nichtverlängerung oder Kündigung müssen per E-Mail an [email protected] und an die Konto-E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden und gelten als am nächsten Werktag eingegangen, es sei denn, es wird ein Lieferfehler gemeldet. Halten Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos auf dem neuesten Stand.

Nur die Parteien können die Vereinbarung durchsetzen, mit der Ausnahme, dass ein bestellter Vertreter sich auf Bestimmungen berufen kann, die ihn ausdrücklich schützen, und außer wenn das spanische Recht etwas anderes vorsieht. Dies verleiht diesem Vertreter keine weitergehenden Befugnisse als das unterzeichnete Mandat.

Bei abweichenden Übersetzungen ist die englische Fassung maßgeblich, es sei denn, in einem unterschriebenen Engagement Letter wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Der Servicevertrag und alle sich daraus ergebenden außervertraglichen Streitigkeiten unterliegen dem spanischen Recht. Die spanischen und europäischen Vorschriften regeln weiterhin die EPR-Einreichungen, die Herstellerpflichten sowie die Bestellung und Handlungen des spanischen bevollmächtigten Vertreters.

Vor der Einleitung eines Gerichtsverfahrens legt jede Partei die Streitigkeit schriftlich dar und räumt einem Direktor oder bevollmächtigten Manager jeder Partei 15 Werktage ein, um sie in gutem Glauben zu lösen. Wird sie nicht gelöst, sind die Gerichte von Barcelona, Spanien ausschließlich zuständig, mit der Ausnahme, dass jede Partei einstweiligen Rechtsschutz vor einem zuständigen Gericht beantragen oder ein Urteil anderswo vollstrecken kann.